Здесь, конечно, надо было обращать внимание на случаи, если сделка не состоится, но они уверяли, что такого просто не может быть.

• г. Москва

Делюсь своим печальным опытом. Решила продать свой внедорожник. Выставила его на продажу через интернет! Через пару дней позвонили из автомобильного центра «Формула Х», открытого относительно недавно на 27 км. МКАД, адрес дер. Ближние Прудищи д.1 вл.1. Представились и сообщили, что они занимаются подбором автомобилей под требования клиентов и что на мой авто у них есть клиент с предодобренным кредитом, более того, якобы этот клиент уже внёс предоплату в размере 50 тысяч рублей, которые он может потерять в случае отказа от сделки, так что настоятельно мне рекомендуют с ними посотрудничать. Стали уговаривать приехать к ним в салон, объясняя, что мне это ничего не будет стоить, единственное, что автомобиль нужно оставить только на одни сутки. За эти сутки они проведут предпродажную подготовку, которая включает в себя диагностику автомобиля, мойку, химчистку и заключение эксперта криминалиста. Отправили мне форму договора на ознакомление, который нужно будет с ними подписать. Форма договора-агентский, по которому они выступают от моего имени по сделке купли-продажи транспортного средства. Согласно договору никаких штрафов не предусмотрено в случае, если сделка состоится. В течение дня ещё несколько раз звонили и очень просили привезти авто в тот же день, что якобы на следующий день я уже смогу забрать деньги. В общем я решилась на свою голову и решила к ним приехать. Автосалон новый, свежий, весь интернет пестрит потрясающими отзывами клиентов. У входа меня встретил менеджер Иван, проводил в офис. Все такие любезные, чай-кофе и так далее. Составили договор по которому также все и осталось, что штрафов нет, если сделка состоится. Здесь, конечно, надо было обращать внимание на случаи, если сделка не состоится, но они уверяли, что такого просто не может быть. Всю ответственность за автомобиль и запчасти по договору они берут на себя на все время пока автомобиль находится у них. Несколько раз задала уточняющие вопросы по поводу клиента и его существования. Рассказали, что он из региона и что получил одобрение кредита на автомобиль. Завтра приедет и 99,9%, что сделка состоится. Так что я могу быть спокойна и уже потирать «лапки». Подписали договоры, по акту приема-передачи передала им ПТС, СТС и один комплект ключей. На следующий день, как вы понимаете, никакой сделки не было. В середине дня перезванивает менеджер из салона, но уже не Иван, а Андрей и объясняет мне, что клиент не смог приехать, но что я могу не переживать, что завтра 100% все будет. На следующий день до середины дня никто не звонил. Понятно, что я начала переживать и сама стала звонить. По общему номеру мне сообщают, что все менеджеры заняты. Звоню Ивану, который сразу переключает на Андрея, который очень занят и сейчас переговорить со мной не может, обещает, что Андрей свяжется со мной в течение 15 минут. Проходит час, никто не звонит. Я снова звоню, тот же ответ. Через минут 20 мне все-таки перезванивает менеджер Андрей. Сообщает, что якобы сейчас работает по моему автомобилю, что клиент приехал, все нравится, что сделают тест драйв и через час полтора выйдут с ним на сделку. Проходит 3-4 часа, но никто не звонит, результат сделки не известен. Снова перезваниваю и Андрей мне сообщает, что сделка сорвалась по причине того, что банк поднял клиенту проценты, плюс потребовал страхование жизни, которое стоит аж 110 000 рублей. Клиент якобы не был к этому готов и уехал думать, где искать недостающую сумму. При этом Андрей также продолжает уверять, что все будет ок и что завтра в 11.00 он ждет клиента на сделку, но если даже не он, то точно смогут продать автомобиль другому клиенту, правда какому не понятно. Понятно, что после таких ответов нужно быть абсолютно отчаянным, чтобы продолжать вести с ними диалог и оставлять автомобиль стоимостью в 1,5 миллиона рублей в салоне у таких чудо продажников. Вечером начинаю копаться в интернете и нахожу массу информации по подобным мошенническим схемам, которые даже зачастую заканчиваются не просто уплатой каких-либо штрафов и неустоек собственниками автомобилей этим посредникам, а тем, что даже в случае продажи авто люди не могут получить свои деньги, так как они проходят через компанию продажников и те просто не передают их продавцу автомобиля. Итог таких схем-ни машины, ни денег. Утром, после прочитанного в интернете, еду к ним. Приезжаю в 9.30. Салон работает с 9.00. Звоню Андрею, не сообщая, что я нахожусь в салоне. Спрашиваю, что по моей сделке. Он сообщает, что у них рабочий день с 10.00 ч. и что он уже на подходе. С клиентом якобы все ок и он готовится к сделке, которую планирует сегодня завершить. Тут я ему отвечаю, что я нахожусь в салоне и жду, и его, и клиента. Минут через 10 заходит Андрей и, как Вы понимаете, начинает невнятно что-то говорить о том, что вот проблемы у клиента по кредиту и т.д, повторяя вчерашнюю историю. Естественно я ему сообщаю, что в таком случае я хочу расторгнуть договор и забрать автомобиль. Начинаем диалог. Я в первую очередь прошу показать документы на автомобиль, что и делается им, но с большой неохотой, параллельно продолжая меня уговаривать не расторгать договор. Понимая, что на меня его уговоры не действуют, к диалогу подключается начальник отдела продаж-Исмаилов Нариман Магомедович. Я также ему сообщаю, что хочу расторгнуть договор, а он мне продолжает рассказывать, что они серьезная компания и что мне переживать нечего, лишь бы я не расторгала договор. На моё решительное нет, что я хочу забрать автомобиль, их манера диалога переходит в наступательную с напоминаем о том, что должна буду им заплатить штраф и, что даже если после всего обращусь в правоохранительные органы, то мне это не поможет, что УБЭП с ними сотрудничает и что все «карты крыты». При этом обращаю внимание читателей настоящего отзыва, что я сразу им сообщила, что готова платить неустойку. Я продолжила настаивать на расторжении договора и попросила оформить соглашение о расторжении. На эту просьбу мне сообщают, что к агентскому договору они не готовят никакого расторжения и, что это они оформляют это письменной распиской от руки на обратной странице договора, где нужно написать, что я отказываюсь от договора и что плачу им неустойку в размере 31 тысячи рублей. С учетом того, что единственная цель, которую я преследовала-это забрать автомобиль, я соглашаюсь и пишу под их диктовку на обратной стороне договора, что они говорят. Передаю им сумму и прошу дать кассовый чек, который, как Вы уже можете понимать мне не был выдан. Хочу обратить внимание, что договор у меня заключен с ООО, а не физ лицом, а это, как минимум нарушение законодательства, что деньги не проходят через кассу. Настаиваю на том, чтобы они хоть как-то подтвердили получение денежных средств и получаю под своим рукописным текстом запись от Исмаилова Наримана Магомедовича, что деньги получены. После всего этого я, наконец, получаю возможность забирать свой автомобиль и перекрестившись уезжаю из этого чудо салона.

В завершение этого отзыва должна сказать, что по моему мнению, несмотря на якобы договор об оказании услуг по продаже автомобиля, основная цель, которая преследуется ООО Студио Моторс-это не исполнить свои обязательства по продаже авто, а собрать как можно больше денежных средств по штрафам иубеждениями уговорами клиентов, таких случае немало. Но если все-таки получится продать автомобиль в столь короткий срок, то значит, всем повезло, но таких случаев, как вы понимаете, единичное количество. Теперь ещё обращу внимание, что договор был заключён сроком на 5 дней, но если в указанный срок автомобиль не будет продан, то по условиям договора вы все равно обязаны его пролонгировать ещё на 30 дней, а если откажетесь, то снова нужно платить тот же самый штраф. Сами понимаете, что после всего, что было пережито и после прочитанной информации в интернет о том, что можно потерять и деньги, и автомобиль, оставлять транспортное средство ещё на 30 дней-это надо быть совсем не в уме. За счет такой обманной схемы салон легко наполняется подержанными авто, собственники которых не хотят или не могут оплатить штраф и надеются, что их авто в итоге будет продан, но исход в 99% случаев один-это штраф в лучшем случае и отсутствие личного автотранспорта на все время ожидания.

Надеюсь, мой отзыв будет полезен! Имена всех с кем я вела диалог в этом салоне. Оператор call центра-Кристина-обзванивает всех по объявлениям, размещенным в интернете и предлагает приехать в салон. Андрей и Иван-чудо продажники, которые переводят стрелки друг на друга. И всю эту компашку возглавляет начальник отдела продаж и по совместительству зам ген дира ООО Студио Моторс Исмаилов Нариман Магомедович.

Эта компания в интернете есть под следующими наименованиями: Киф авто, Студио Моторс и автомобильный центр Формула Х.

Надеюсь, что их мошеннический бизнес придёт к краху, а я и все остальные обманутые клиенты окажем в этом самое активное содействие!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нужно смотреть договор

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
543
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 801 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 950 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
233
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 097 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 998 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
показать ещё