Поскольку деньги я положила вечером, в 16.15, то не могла понять: 2 дня считать, включая этот остаток дня или нет?
Здравствуйте! Я являюсь абонентом МТС. 26.12.15г. я положила деньги на телефон - 1000 руб. И тут мне пришла смс-ка о призе - начислении 200 бонусных рублей. Был указан примерный срок их действия- 2 дня. Поскольку деньги я положила вечером, в 16.15, то не могла понять: 2 дня считать, включая этот остаток дня или нет? Я позвонила в справочную 0890, мне там ответили, что в течение 48 часов бонус.рубли будут действовать. Я звонила, используя бонусные рубли, 26.12 и 27.12, и 28.12. Казалось, срок действия бонуса истекает в 16ч15м 28.12. Но, позвонив в 12.30 дня, я с удивлением обнаружила, что срок бонуса уже закончился - с телефона списаны 57 руб. Проверить, сколько бонусных рублей я потратила и сколько их оставалось, не представляется возможным. Могу ли я написать претензию в МТС и вернут ли мне списанные деньги?
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация