Проблемы с окрашиванием в салоне - волосы сожжены, обломаны и голова раздражена. Как решить ситуацию и где найти помощь?

• г. Москва

Мне вчера сожгли волосы в салоне при окрашивании. Волосы обломились и кода головы раздражена. Цвет при этом получился совсем не тот, который должен был. При этом стоимость была высокая и краска хорошая.. Что делать в таком случае и куда обращаться? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Защищать права придется на основании закона о защите прав потребителей. Думается, понадобится экспертиза, чтобы доказать некачественную услугу. Не тяните с этим, если решили. Но для начала попробуйте с салоном полюбовно решить дело.

Спросить