Можно ли вернуть бракованный комплект постельного белья без чека, при наличии свидетелей покупки?

01.01.2016, 10:18

• г. Москва

31 декабря купила комплект постельного белья, чек не сохранился. Оказалось, что бельё бракованное. Могу ли я сдать бельё обратно. Свидетели покупки есть.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сергеева О.В. 4.4

01.01.2016, 10:24,

г. Саратов

При наличии брака не оговорённого продавцом при покупке- можете

Спросить

Юрист

Быстров Н.В. 4.7

01.01.2016, 11:56,

г. Можайск

ст. 18 Закона ЗЗПП Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

"Отсутствие" у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть бракованный комплект постельного белья без чека, при наличии свидетелей покупки?

Москва - онлайн услуги юристов