Обманутый покупатель - Как потребовать возврат денег после покупки фальшивой куртки?

• г. Москва

Купил куртку фирмы и модели, которую покупаю всё время, в магазине в котором и обычно это делал. Оформил заказ через интернет. Курьер привёз, я всё оплатил. Срезал бирки, которые в самой куртке пристрочены (там написано из каких материалов сделана и как стирать) и выкинул бирки которые съёмные. Особо ничего не рассматривал в куртке, так как покупал у них именно эту вещь на протяжении нескольких лет и подвоха никаго не ожидал. Через пару дней вышел в ней на улицу и на морозе метериал начал хрустеть, чего не было раньше в этой модели курток. Потом заметил и визуальные отличия, причём весьма весомые. Могу ли я потребовать вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, ст.4 ЗОПП подавайте претензию и по ст.18 должны провести экспертизу

Спросить