Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка неисправного принтера - обязаны ли магазин выдать замену?

04.01.2016, 08:54
• г. Яя

28 декабря 2015 года мы приобрели в магазине в кредит принтер стоимостью 16 тыс. руб. Дома подключили. Все по инструкции. Он не печатает. Вызвали с магазина мастера, он попробовал и сказал, что нужно его забрать на ремонт. Обязаны они нам выдать другой принтер, так как этот не рабочий?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да вы имеете право обменять его на другой, или вернуть деньги

Спросить

28 декабря 2015 года мы приобрели в магазине в кредит принтер стоимостью 16 тыс. руб. Дома подключили. все по инструкции. Он не печатает. Вызвали с магазина мастера, он попробовал и сказал, что нужно его забрать на ремонт. 5 января 216 года мы написали притензию, нам ответили. что нужно ждать когда его отправят в сервисный центр. Нужно ждать ответ с сервисного центра 45 дней.Хотели расторгнуть кредитный договор, опять нужно ждать ответ с сервисного центра. А по кредиту уже нужно платить 15 января. Что нам можно делать, помогите? Я инвалид 2-й группы, ампутация ноги. Жена на пенсии. Я еще работаю художественным руководителем в ДК. Он мне нужен для работы. Остался без принтера, да еще и плати кредит, за товар, которого нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России