Утро доброе:) Могу ли я вернуть в салон мтс купленный у них клип-кейс, не подошел на смартфон, чек потеряла, упаковка цела, есть банковский чек о покупке, оплата была по карте, две недели с момента покупки не прошло, можно ли в салоне запросить чек, вс дублируется или я не права? Можно ли осуществить возврат?

Если нет гарантийного срока,то можете.

Возможен ли возврат клип-кейса в салон МТС без чека и с банковским чеком?

Как вернуть потерянный сертификат в салоне красоты, если отказываются выдать дубликат по чеку?

Потеряла сертификат в салон красоты, от дня покупки прошло 2 дня. Чек на оплату есть, оплата прошла по карте. В салоне отказались выдать дубликат по чеку. Что делать?

Читать ответы (9)

Проблемы с возвратом - что делать, если потеряли документы в салоне при возврате товара?

) 8 ноября 2015 года в салоне МТС мною был приобретен недорогой смартфон. К сожалению, менее чем через месяц полетела матрица. Я вернул смарт в салон. Мне дали документы. И обещали через 40 дней вернуть его починенным или обменять или.. ну как получится. Документы я потерял по возврату... Ну хоть убейте-не могу найти ( ( ( С салона молчание! Что мне делать?

Читать ответы (1)

Незаконное взимание оплаты за бесплатные сим-карты - обман или ошибка?

При покупке в салоне связи Связной смартфона были предложены дополнительно бесплатно две симкарты. При проверке чека оказалось, что за данные симкарты было заплачено 200 руб. При обращении в салон вопрос не разрешился, т.е. продавец объяснил данный факт тем, что заплачено фактически было меньше суммы, которая указана в чеке, что не соответствует действительности. Как можно в данной ситуации квалифицировать действия продавца салона?

Читать ответы (1)

Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?

При покупке планшета в салоне Мегафон предьявил к оплате пластиковую карту, попытка была не успешна (со слов продавца) .Тогда оплатил покупку другой картой (все оплаты прошли). Все чеки имеются. Но с первой карты (ро которой якобы оплата не прошла) сняли сумму за покупку планшета. Продавец сказала, что деньги вернут через 3 дня. Прошел уже 4 день, деньги так и не вкернули. Как мне вернуть мои деньги?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть свадебное платье в салон, если оно не подходит по размеру и было незначительно ушито?

Можно ли вернуть свадебное платье обратно в салон, если оно не подходит по размеру? Две недели с момента покупки еще не прошли. И еще такой момент, платье немного ушивалось в самом салоне, незначительно (корсет не тронут)

Читать ответы (1)

Покупатель смартфона в салоне Теле 2 хотел вернуть деньги из-за неисправности, но получил отказ из-за обновления ПО

В салоне теле 2 был приобретен смартфон. В течении недели использования обнаружил неисправность. Так как с момента покупки не прошло 15 дней, обратился в салон с претензией в письменном виде на возврат денежных средств в полном обьеме. Смартфон увезли на подтверждение качества, где сделали заключение, что дефектов не обнаружено и было обновлено ПО смартфона. Основываясь этим актом мне отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что обновление ПО не является заводским дефектом.

Читать ответы (3)

Продавцы в салоне МТС требуют упаковку, зарядное устройство и наушники при возврате сломанного планшета – это правомерно?

Сломался планшет купленный в салоне МТС - вздулась батарея. Возвращаю в салон. Продавцы требуют упаковку, зарядное устройство, наушники. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Профинансирование и страховка после приобретения авто по авто кредиту - возможность возврата скидки в салоне?

Я приобрела авто по авто кредиту в салоне и хочу его профинансировать и вернуть страховку жизни, ещё не прошло 14 дней, а салон требует вернуть скидку при покупке, правомерно действия салона.

Читать ответы (2)

Проблема с покупкой планшета в салоне МТС - отсутствие чека, невозможность возврата и отсутствие ответа от салона - что делать?

Купил планшет в салоне мтс который вышел из строя при покупке не пробили чек в документах не указанно ни время ни место покупки при обращении в салон выяснилось что он числится у них в салоне как не проданный сняли копию коробки сказали что позвонят и тишина планшет отдали мне теперь лежит просто так! что в такой ситуации можно предпринять?

Читать ответы (2)

Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном

Купила телефон в салоне 5 дней назад у него появились проблемы, пришла в салон вернуть деньги за него, мне отказали тк его нужно отправлять на экспертизу, могу ли я потребовать от салона обмена товара или возврата денег в течении 14 дней с мом ента покупки.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59