Олеся
02.07.2014, 02:21
Отказались вернуть деньги за неиспользованные задние тормозные колодки без уважительной причины
Читать ответы (1)
ПРЕТЕНЗИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
30 декабря 2015 года я приобрел в вашем магазине (ТОКИО) тормозные колодки (передние) фирмы REMSA под заказ стоимостью 1100 рублей, что подтверждается товарным чеком № 16900.
При установке выяснилось, что тормозные колодки не подходят для моего автомобиля.
В магазине мне сообщили, что деньги за приобретенный товар вернуть не могут, основываясь на том, что товар был приобретен под заказ. Предложили взять товар под реализацию с ценой
880 рублей.Хочу потребовать полного возврата денежных средств.
Какие нормы или статьи законодательства могут быть основанием для предъявления моих требований???