В гарантийном талоне указан e-mail продавца, на который было выслано письмо с просьбой устранить недостатки.
• г. Саратов
Добрый вечер. В марте 2015 года через интернет-магазин был приобретён робот-пылесос, через 3 месяца он перестал реагировать на команды пульта и включаться/выключаться в ручном режиме. В гарантийном талоне указан e-mail продавца, на который было выслано письмо с просьбой устранить недостатки. Однако ответа не последовало.
Что можно предпринять в такой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
621
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
408
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 059
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
281
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
40
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 122
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
276
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 564
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
190
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 243
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
175
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8
59 978
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
174
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 429
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 755
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9
1 355
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 358
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8
52 015
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 505
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
48
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
44
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 078
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
9 857
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5
4 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
5
показать ещё
Марина
25.09.2016, 11:39
Подозрение подлинности - Как вернуть поддельный пылесос и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Елена Валентиновна
12.02.2016, 17:00
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Читать ответы (2)
Олеся
24.06.2019, 12:04
Отказала от получения слишком маленькой посылки для робота-пылесоса - есть ли риск судебного преследования?
Читать ответы (2)
Максим
14.05.2012, 08:47
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Иван Николаевич
18.04.2014, 03:03
Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?
Читать ответы (1)
Александр
11.02.2015, 09:24
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.11.2016, 18:26
Срок и процедура возврата робота-пылесоса с низкой эффективностью сбора пыли в интернет-магазине и без чека
Читать ответы (1)
Павел
15.03.2015, 09:07
Как решить проблему с гарантией на телефон, приобретенный в закрытом интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Юлия Вячеславовна
24.07.2014, 22:45
Как расчитать неустойку и определить период для ее расчета в случае недобросовестной продажи товара
Читать ответы (1)