Татьяна
12.10.2018, 17:50
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Читать ответы (3)
Купила дорогой парфюм в парфюмерном магазине, по приходу домой поняла, что запах совсем другой... не как на пробнике. Почитала в интернете как определить подделку и по некоторым данным получается, что я купила поделку. Могу ли я вернуть товар или обменять его, но если у меня не сохранилось чека и упаковки?
Во-первых, подайте письменную претензию под отметку о принятии на копии. Далее, Вы вправе обратиться к независимому эксперту ... И требовать в судебном порядке возмещения имущественного ущерба и компенсации морального вреда.
Вопрос объемный. Это лишь малая часть того, что я могу пояснить по заданному Вами вопросу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
