Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Компания отказывается предоставлять оплаченные услуги и не предоставляет доказательства нарушений - есть ли законное основание?

08.01.2016, 13:12
• г. Москва

Компания предоставляющая интернет контент отказывается предоставлять оплаченые услуги ссылаясь на якобы нарушения с моей стороны. Предоставлять доказательства нарушений отказывается. Возврат денег так же производить отказывается. С формулировкой без обьяснения причин. Это законно? На основании какого закона они так поступают? В ЗоЗпп я ничего подобного не нашел (я про-без обьяснения причин). Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если провайдер отказывается предоставлять оплаченную услуги и не возвращает деньги без указания обоснованности отказа, то грамотно составленная досудебная претензия и далее в суд.

Спросить

Здравствуйте! Пишите им претензию если в течении десяти дней не ответят, пишите жалобу в Роспотребнадзор или в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России