Может ли магазин отказать в возврате денег за пуховик, который я не носила?
31 декабря 2015 года я купила в торговом центре пуховик, придя домой ещё раз, хорошо примерив, поняла, что мне в нем не комфортно. На улицу я его ни разу не одевала, ярлыки на месте и чек сохранен. Сегодня отнесла в магазин на возврат. Хозяйка магазина передала через продавца, чтобы я оставила пуховик для проверки ею, носила я его или нет. Чек я забрала. Скажите, может ли она не возвращать мне деньги за товар. И каковы мои действия в данной ситуации? Спасибо!
Имеется ли у Вас документ о передачи товара продавцу "на проверку" ?
В случае отказа в добровольном порядке обменять товар (возвратить деньги) в письменной Претензии мотивируйте возврат тем, что он не подошёл Вам по размеру.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация