Могу ли я починить за свой счет этот телефон (в крайнем случае)?

09.01.2016, 10:15

• г. Москва

Здравствуйте, отдал в связной в гарантийный ремонт iPhone 5S стоимостью 26 тыс руб, на время ремонта вне выдали подменный телефон iPhone 4, который уже сильно б/у, не полный комплект и т.д. за период пользования на подменом телефоне треснул экран, но не от того что его уронили, а из за того что батарея внутри вздулась, когда пришло время забирать iPhone 5S, из ремонта, сотрудники торговой точки отдавать мой отказываются, а за подменный требуют 13 тысяч рублей, хотя цена такому телефону 6 тысяч максимум, в праве ли они не отдавать мне мой телефон? могу ли я починить за свой счет этот телефон (в крайнем случае)? или как доказать что экран повредился не по моей вине?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Могу ли я починить за свой счет этот телефон (в крайнем случае)?

Проблема с гарантией - мой муж отправил телефон на ремонт, но ему отказали

Что делать, если при ремонте треснутого экрана повредили заднюю панель телефона и отказываются ее ремонтировать?

Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?

Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?

Поврежденный телефон - что делать, если страховая не может починить его и вернула меньше стоимости?

Повреждение экрана при наклейке защитной пленки - как обратиться за компенсацией в магазин Связной и защитить свои права

Что делать, если экран телефона треснул, батарея вздулась, телефон быстро разряжается и нагревается

Возможно ли получить замену на время гарантийного ремонта телефона в Связной?

Сотрудник повредил телефон коллеги и самопроизвольно предложил оплатить ремонт. Как решить спор о вторичных поломках?

Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59