Что делать... Муж брал кредит два года назад, полтора года платил исправно (даже большими суммами и скопил там некоторую сумму), но вот пришел кризис и платить стало трудно, тут то и помогла та скопленная сумма, но только на один платеж... Далее он последовал в банк и попросил временно снизить сумму платежа или дать передышку. Естественно ему отказали прислав смс. Худо бедно старались хоть что то заплатить, через пол года кредит должен был погаситься, то что платили шло на погашение, как выяснилось, штрафа сумма до окончания кредита была со слов работника банка 70 тыс. руб. Муж заплатил два месяца по 25 тыс. руб (ежемесячный платеж составлял у на 14 тыс. руб.) Но долг так и не уменьшался, после чего нам стали звонить уже коллекторы, за четыре месяца наш долг составил 170 тыс. руб. Муж звонил в бан спрашивал откуда такой долг, там отвечают: мы не знаем, спрашивайте у коллекторов... Спрашиваем у коллекторов они говорят, что они ничего не выставляют, и говорят тот долг, что говорит им банк... Вообщем какой то ужас... Что нам делать? Помогите советом...

Направьте официальное письмо в банк, с просьбой предоставить Вам детализацию задолженности по кредиту. Далее ждите суда. Если собираетесь оплачивать какие-то деньги, то платите в банк, а не коллекторам.

Не в коем случае, не слушайте коллекторов - это неофициальные лица, если пошли штрафы за кредит то вы вправе направить запрос в банк на предоставление графика платежей, либо ждать пока банк обратится в суд. Далее вы в суде сможете представить документы о вашем трудном финансовом положении, попросить снизить неустойку согласно 333 ст. ГК РФ, так же необходимо обратить внимание на тот факт, что банк не имел права направлять ваши платежи на погашение сначала штрафов, поскольку он должен был направлять деньги в первую очередь на погашение суммы основного долга, Но в любом случае, к суду, конечно рекомендую обратиться к специалисту для представления ваших интересов.

Как разрешить проблему с кредитом - неоправданно высокий долг, непонятные действия банка и коллекторов

Вопрос о необоснованном штрафе в потребительском кредите - что делать?

У меня такая ситуация. Взял потребительский кредит в хоум банке в прошлом году на сумму 60 т.р.брал на 1 год. вся сумма кредита составила 80000 тр..пол года платил исправно. Но потом возникли трудности два месяца не платил. После гогда нашел работу пришел в банк и заплатил два платежа со штрафами 16000 тр. стал платиь исправно. Но в последний меся потерял работу. Осталось выплатить не более 10000 тр-звонят из банка говорят должен тридцать. Двадцать из них сумма штрафа. Как такое может быть. Просрочки были-все оплачивал вместе со штрафами а тут те на 20?

Читать ответы (1)

Как через суд добиться уменьшения ежемесячного платежа по кредиту при изменении финансового положения

Моя мама брала кредит в банке, когда была работающим пенсионером. Сейчас ее уволили и из доходов осталась только пенсия. Платить по кредиту по ежемесячному платежу она уже не может. Обращалась в банк, писала заявление на то что бы ей уменьшили сумму платежа, но увеличили срок. Банк ей отказал. Сейчас уже имеется просрочка три месяца. Подскажите, можно ли через суд добиться уменьшения суммы ежемесячного платежа, так как уменьшился ежемесячный платеж.

Читать ответы (2)

Как банк повысил лимит без моего согласия и требует двукратную сумму платежа - мои проблемы с картой Тинькофф

Платил по карте Тинькофф минимальный платеж 3500 р., сумма долга была 54000, картой не пользовался 12 месяцев, только платил платеж. Через год сумма долга уменьшилась на 4000, а платеж стал 2900! После чего банк повысил лимит до 70000! Я не просил. Так получилось, что не смог заплатить вовремя минимальный платеж и через 2 дня после даты платежа банк уже требует сумму в двойном размере! Естественно его оплатить я не в силах. Платил 2 месяца по 5000 р, но долг только увеличивается, а платить требуют 8600! Имеют ли на это право сотрудники банка?

Читать ответы (2)

Муж выплатил кредит, но банк требует оплатить штрафы - что делать?

Муж брал кредит в МТС банке полтора года назад в размере 15 тыс +проценты... вся сумма вышла 20 тыщ... платил исправно через Евросеть переводом на счет, он закрыл кредит, а через 2 месяца банк звонит и говорит, что 2 платежа последних не уплачены и уже есть штраф в размере 10 тыщ... оказывается в Евросети 2 последних платежа были перечислены на другой счет в этом банке, который был давно и его банк не закрыл... муж пошел в банк и написал письмо банку, чтобы перевели деньги счета того, на эти счета... и распечатку взял платеже, что платил кредит во время и все выплатил... теперь банк нас после этого не трогал и вот 2 дня назад позвонил (это через пол года) и сказал что у насдолг на 24 тыс... и что дело переведет коллекторам... муж сказал, что пусть одают в суд... ведь мы все выплатили, на что они просто ничего не хотят слышать и говорят, что бы он заплатил штрафы 24 тыщ... скажите пожалуйста нам что делать?... ждать пока коллекторы через год подадут в суд с большими штрафами, или просто забить?... ведь мы же кредит выплатили по бумаге платежей.

Читать ответы (1)

Возникшие проблемы с погашением кредита

У меня вот такой вопрос. В 2012 я обратился в банк Ренесанскредит за потребительским кредитом. Сумма кредита составляла 100 тыс руб + 26 тыс за страховку. Кредит взял на 2 года. Платёж по 6600. Я плотил в течении пол года, но с возникшими финансовыми трудностями я перестал плотить кредит. Делал платежи 2-3 мес но деньги списывались в счёт просрочки. После того как мне стали присылать письма с эными суммами я пошел в банк чтобы узнать точную сумму для полного погашения кредита. В Банке мне озвучили сумму для полного погашения кредита и соответственно закрытия кредита. Сумма была 150 тыс руб. После чего я через некоторое время нахожу эту сумму (занимаю у родни) прихожу в банк оплачиваю, но понимаю что % набежали и положил на 10 тыс больше. Спрашиваю в банке когда прийти за справкой о том что я не должен банку. Мне отвечают через 3-5 дней. Прихожу в банк через неделю мне говорят что твой кредит не закрыт. И на остатке перед банком у тебя 50 тыс руб которые нужно выплотить. Могу ли я сейчас подать в суд на банк. Т.к я по мимо 100 тыс выплотил уже 220 с общей просрочкой и мне в банке говорят что я еще на сегодняшнее число должен 115 тыс. И как правильносоставить исковое заявление в суд?

Читать ответы (3)

Обман банка - Как полное погашение кредита привело к новым задолженностям и возможность подать в суд

У меня вот такой вопрос. В 2012 я обратился в банк Ренесанс кредит за потребительским кредитом. Сумма кредита составляла 100 тыс руб + 26 тыс за страховку. Кредит взял на 2 года. Платёж по 6600. Я плотил в течении пол года, но с возникшими финансовыми трудностями я перестал плотить кредит. Делал платежи 2-3 мес но деньги списывались в счёт просрочки. После того как мне стали присылать письма с эными суммами я пошел в банк чтобы узнать точную сумму для полного погашения кредита. В Банке мне озвучили сумму для полного погашения кредита и соответственно закрытия кредита. Сумма была 150 тыс руб. После чего я через некоторое время нахожу эту сумму (занимаю у родни) прихожу в банк оплачиваю, но понимаю что % набежали и положил на 10 тыс больше. Спрашиваю в банке когда прийти за справкой о том что я не должен банку. Мне отвечают через 3-5 дней. Прихожу в банк через неделю мне говорят что твой кредит не закрыт. И на остатке перед банком у тебя 50 тыс руб которые нужно выплотить. Могу ли я сейчас подать в суд на банк. Т.к я по мимо 100 тыс выплотил уже 220 с общей просрочкой и мне в банке говорят что я еще на сегодняшнее число должен 115 тыс. И как правильно составить исковое заявление в суд?

Читать ответы (1)

Как решить проблемы с кредитом в Альфа-Банке - коллекторы требуют полного погашения, предлагают взять новый кредит

Брал кредит в Альфа-Банке, на ремонт квартиры, сумма 1300000, платили вдвоём с женой, жена падала на развод и платить перестала, денег на ежемесячный платёж 27000 руб, не хватает, два месяца не платил, последний закинул 20000 руб, планирую сейчас платить по графику всю сумму, ребята из службы безопасности банка, так называемые коллекторы банка, служба взыскания банка «СКМ» требуют что б я полностью закрыл всю сумму кредита, приходят по адресу регистрации, опрашивают соседей, названивают родственникам, съездил к ним в контору, предложили взять кредит в другом банке, и закрыть весь долг... говорят, что банк мол, выставил всю сумму долгу на оплату... естественно влазить в очередную кредитную кабалу не хочу, просрочка по кредиту 60000 рублей, как мне с ними общаться и есть ли смысл вносить ежемесячные платежи?

Читать ответы (6)

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Ренессанс Кредит - почему сумма погашения оказалась выше и что включено в нее?

Моя жена взяла кредит в банке Ренессанс Кредит 200 тыс. руб. на 3 года процентная ставка по акции была 19% годовых. Оплатили один платёж 9 тыс. руб. на следующий платёж решили погасить весь кредит досрочно, так планировалось изначально. В условиях кредита было сказано досрочное погашение без комиссии. Позвонив в банк для уточнения суммы погашения кредита, были удивлены суммой, она составляла 244891 руб. За что эти 44 тыс. так нам и не пояснили. Можно ли оспорить эту сумму? И откуда взялась такая сумма за один месяц пользованием кредита?

Читать ответы (1)

Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт

Ситуация такая: в банке Русский стандарт был взят кредит ранее и оформлены кредитные карты. В декабре 2014 платить стало тяжело и я попросила у банка реструктуризацию. В январе ее оформили, 2.02 был первый платеж по кредиту. Внести деньги вовремя не смогла, внесла только 6.02. Далее вносила исправно 2.03, 2.04, 2.05. 6.05 мне позвонили из банка и сказали что за невнесение платежа будет назначена неустойка. В банке мне сказали, что нужно доплатить 650 руб и все будет хорошо. Доплатила. 2.06 внесла новый ежемесячный платеж. 6.06 позвонили с тем же текстом. Подъехала в банк - попросили заплатить еще 8900 плюсом к ежемесячному платежу. Такой возможности нет. Попросила выписку по кредиту, оказалось, что первый платеж ушел на неустойку и банк каждый месяц удерживал на неустойку половину ежемесячного платежа. Платеж составлял 14820, и теперь мне кажется, что за эти месяцы сумма моего долга банку стала фантастической. Вопрос: имел ли право банк списывать платеж и части других платежей на неустойку? Может ли суд уменьшить неустойку за те четыре дня просрочки первого платежа, если на тот момент я была официально безработной и состояла на учете на бирже труда? На какие статьи законодательства можно опираться?

Читать ответы (1)

Банк требует выплатить задолженность в размере 15 тыс.руб.так как была просрочка платежа!

Муж брал кредит на компьютер 1 год назад! Сумма кредита составляла 18 тыс. руб. Каждый месяц вносил ежемесячный платеж через почтовое отделение! В итоге всегда была задержка платежа на неделю! Сейчас кредит выплачен! Банк требует выплатить задолженность в размере 15 тыс. руб. так как была просрочка платежа! Можем ли мы неоплачивать эту задолженность ведь вся сумма кредита выплочена! А банк грозится подать в суд!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59