У меня возникла такая ситуация... подскажите как быть в такой ситуации? Я купил бутылку пива в магазине. Выпил на улице и выбросил в урну которая стоит в предбаннике магазина... хозяйка магазина увидела и отказывается меня с тех пор обслуживать... что делать? И имеет ли она право?

Не имеет право отказать. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Как разрешить конфликт с хозяйкой магазина из-за выброшенной бутылки пива?

Продавец наорал на меня за выброс бутылки в урну - что делать в такой ситуации?

Купил воду в магазине. Выпил и выбросил бутылку в их урну. Выбежал продавец и наорал, сказав что у них нет уборщицы, чтобы ее опорожнять (урну). Что делать?

Читать ответы (5)

Продавец отказался принять бутылку пива с осадком - законные действия или нарушение прав потребителя?

Приобрел в магазине бутылку пива. По приходу домой обнаружил, что содержимое бутылки мутное и присутствует осадок! Открывать бутылку не стал. Срок годности не вышел. Отнес обратно в магазин, где мне сообщили, что алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит. Законны ли действия продавцов магазина? Подскажите закон или нормативный акт регламентирующий данную ситуацию. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как решить проблему с прорвавшейся обувью, если магазин отказывается ее принять обратно

Купила обувь в магазине, отдела два раза и она прорвалась, хозяйка магазина отказывается их взять обратно... говорит, что это моя вина... что делать в такой ситуации.

Читать ответы (2)

Работаю в магазине, около магазина стоит урна, имеют ли право в эту урну выбрасывать свой бытовой мусор прохожие?

Работаю в магазине, около магазина стоит урна, имеют ли право в эту урну выбрасывать свой бытовой мусор прохожие?

Читать ответы (2)

Как защитить свои права при необоснованной задержании в магазине?

Вчера произошла такая ситуация. В специализированном магазине покупала три бутылки пива. Чек остался там. После этого зашла в другой магазин. Пиво было у меня в сумке. Ничего не купив, собиралась выйти, но тут ко мне подскочила сотрудник охраны и потребовала показать, что в сумке. Я открыла сумку, сказала там пиво. Она стала вынимать его, смотреть. Подскочил рядом стоящий продавец. Охранник стала спрашивать у продавца есть ли пиво тех марок, которые у меня были. Две бутылки была подороже, их в магазине не оказалось. Одна там была. Меня стали просить оплатить пиво, которое я якобы успела взять. Я спросила на каком основании она меня задержала. Она ответила, что я вызвала у нее подозрение! (ситуацию охраннику я объяснила, тем не менее она продолжала утверждать, что пиво я вынесла из магазина. Я решила стоять до конца и попросила вызвать милицию. Милиция приехала, меня повезли в отделение. Тем временем я позвонила знакомому и он забрал чек из первого магазина, в милиции его подклеили к заявлению из магазина, посоветовали подать в ответ и отсудить компенсацию. Куда нужно обратится и что делать, чтоб отстоять свою правоту?

Читать ответы (6)

Моя сестра работает в магазине, и теперь запрещено обслуживать родственников - это законно? Какие действия можно предпринять?

Ситуация такая, моя сестра работает в магазине, в следствии недостач зав магазина запретила работникам обслуживать родственников, для меня это ближаюший магазин, законно ли это, и куда обратиться по этому поводу?

Читать ответы (1)

Знакомый украл водку в магазине, а я оказался в затруднительном положении

Заходили со знакомым в магазин Я брал себе две бутылки пива рассчитываясь картой Тем временем знакомый успел украсть бутылку водки причём всё повторилось 2 раза подряд Я не видел как он крал водку. Позвонили с магазина и обещают написать заявление о краже группой лиц Как быть в такой ситуации Ведь я вообще осуществлял покупку себе.

Читать ответы (1)

Отказ в обслуживании в продуктовом магазине по приказу заведующей - есть ли законное основание?

Моему мужу отказываются обслуживать в магазине по приказу заведующей. Магазин продуктовый. Причина то что он в нетрезвом виде конфликт устроил. Имеет ли право заведующая запретить продовцам его обсуживать?

Читать ответы (1)

Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?

Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.

Читать ответы (1)

Торговый представитель отказывается возить пиво в магазины, расположенные рядом - законно ли это?

У меня есть магазин,, НАПИТКИ НА РОЗЛИВ,, в метрах 500 стоит ещё такой же магазин, с конторой с которой я заключила договор на доставку пива работает и тот магазин и из за этого мне торговый представитель отказывается возить пиво которое есть в том магазине. Имеет ли он на это право?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59