Анастасия
12.08.2016, 06:39
Проблемы с телефоном - неисправность сим-карты, повторные экспертизы и требование на возмещение стоимости или замену
Читать ответы (3)
07.01.2016 купил телефон. Телефон не разборный и для вставки сим карты нужно из телефона вынуть рамку при помощи специального гвоздика. Телефон 09.01.2016 перестал видеть сим карту и все контакты. И мы решили его вернуть. В магазине все проверили и согласились что сим карта исправна. И причина в сотовом телефоне. Но пока проводили манипуляции с заменой сим карт отверстие для извлечения сим карты поцарапали (в том числе сотрудники магазина) И по этой причине нам отказали в возврате товара. Предложили отправить его в сервисный центр, но нам не нужен телефон который изначально неисправен. Правомерно ли отказ магазина от возврата товара?
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация