Игорь Алексеевич
15.10.2015, 17:53
Возможно ли обменять смартфон в течение 14 дней, если о недостатках модели не было сообщено?
Читать ответы (1)
Мы 7 января купили смартфон и оказалось, что зарядки не хватает даже на сутки. Можем ли мы его вернуть или обменять на другую модель в течении 14 дней? Спасибо.
Да надо написать грамотную претензию, продавец обязан за свой счет провести экспертизу если это брак вам вернут деньги.
СпроситьНеобходимо составить мотивированную юридически претензию продавцу и подать под отметку о принятии на копии. В случае отказа - обращаться в суд с соответствующим иском.
Спросить