Проблемы с натяжным потолком - как решить конфликт с фирмой 7 небо
₽ VIP
Установили Фирмой "7 небо" натяжной потолок". Потолок одноуровневый, из 2-х цветов. Монтаж производился 3-мя этапами: установка конструкции, натяжка потолка, установка накладки на стыке цветов. Первые 2 этапа происходили в мое присутствие, акты мною подписаны. Накладка устанавливалась позже, без меня. Дома был муж. Результат оказался неудовлетворительным. Стали видны все допущенные браки при установке конструкции. Звонила на фирму, приезжали, смотрели, фотографировали, были согласны, что сделано некачественно. Сказали, что переделают. Не дождавшись звонка, позвонила на фирму сама., где мне сказали, что ничего переделывать, не будут, все установлено должным образом. Как поступить?
Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией в 2-х экз, чтобы они поставили на вашем отметку о получении, в ней укажите что будете проводить независимую экспертизу качества и обращаться в суд с возложением на них всех суд расходов.
На устранение недостатков законом о защите прав потребителей (ст. 22) установлен срок 45 дней!!!!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация