Татьяна
01.12.2012, 22:05
Мы заказали в магазине компьютерный стол по каталогу, пришел стол но без одной ножки и совсем не такого цвета как в каталоге.
Читать ответы (1)
Я оплатил компьютерный стол, выбранный по каталогу 15 декабря. На складе не было-ждал пока сделают на заводе.30 приехал и хотел отказаться от этого стола и взять другой, стол ещё не был готов. В обмене отказали, сказали пиши на возврат денег,10 января позвонили и сказали что в возврате отказано. Могу ли я обменять стол или забрать деньги.
Надо обязательно писать им грамотную претензию связанную с законом о защите прав потребителя, а какие основания отказа и получение денег что в договоре то сказано по поводу расторжения, изготовления.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация