Проблемы с зарядным устройством на ноутбук - что делать, если не работает и как получить гарантийную экспертизу?

Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?

Вчера купил Охлаждающую подкладку под ноутбук. Вечером распаковал ее (была запечатана) Комплектация: сама подкладка, шнур USB для подключения к ноутбуку и брошюрка. Гарантийного талона небыло. Подключил к ноутбуку. Включил ноутбук. Из подкладки повалил дым. я быстро вынул шнур и выключил ноутбук. Подключил зарядку к ноутбуку, а индикатор не горит и ноутбук не включается. Отнес ноутбук в ремонт. Его приняли и дали документ о приеме. Подкладку отвез в магазин. Приняли товар и вернули деньги. Как мне правильно вернуть деньги за ремонт ноутбука?

Читать ответы (2)

Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?

Купили для ноутбука новое зарядное устройство, которое через два дня перестало работать. В магазине отказались менять и возвращать деньги, сказали что на зарядные устройства гарантии нет. Так ли это?

Читать ответы (2)

От какой стоимости товара считать неустойку при подаче искового заявления в суд по случаю сгоревшего ноутбука

Приобрел зарядное устройство (стоимостью 1800 руб) подключил к ноутбуку, который сгорел. Магазин предлагает возместить ущерб за зарядное и ноутбук, неустойку за каждый день просрочки (4 месяца) платить отказывается. Подскажите от какой стоимости товара (зарядного или ноутбука) считать неустойку для подачи искового заявления в суд.

Читать ответы (2)

Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?

Купила в магазине техники универсальное зарядное устройство к ноутбуку, упаковка была герметично запаянна, так что в магазине не вскрывала и не проверяла. Когда пришла домой после вскрытия упаковки, начала подсоединять зарядное устройство к ноутбуку, ноутбуку не хватило мощьности зарядник. После этого обнаружена что зарядное устройство отличается от упаковки (то есть на упаковке заявлена сила подаваемого тока больше, чем на самом зарядном устройстве) После обнаружения брака сразу поехали в сервисный центр сообщить о несоответствии товара с упаковкой и взять заключение о том что товар исправен, чтобы в магазине сделать замену, на что нам сказали, что они не могут дать заключение потому что товар не соответствует упаковке, в магазине так же отказываются делать возврат средств, так как при нас открыли две упаковки таких же зарядников и там всё соответствует упаковке, и они это не могут отнести к заводскому браку, поэтому отказываются делать возврат средств, говорят что нужно было весь процесс вскрытия снимать на видео. Сумма зарядного устройства 1100₽.Подскажите как нам вернуть деньги и на что опираться?

Читать ответы (1)

Неисправный аккумулятор в планшете - нужна ли экспертиза для замены?

Купили планшет в подарок ребенку, поиграли - в нем села батарейка. Подключили к сети на зарядку индикатор показывает что идет зарядка, но прошло 12 часов а он не зарядился. Зарядное устройство проверили на другом планшете - все в порядке исправное. Подключили зарядное устройство от другого планшета, зарядил за 35 часов до 100%. Сели играть за 2 часа заряд упал до 60%. Подключили к заряднику снова и продолжили играть, через 2 часа заряд был 45%. Сделали вывод что не исправен аккумулятор в нем. После покупки прошло 12 дней решили поменять в магазине на другой, но там сказали что надо делать экспертизу. Вопрос - обязаны делать экспертизу или можно было бы заменить товар сразу.

Читать ответы (1)

Нет ответа от магазина на претензию по зарядному устройству - что делать и как вернуть деньги за ноутбук?

10 января я купила ноутбук ровно через три недели у ноутбука перестало заряжать зарядное устройство. Я пошла в магазин написала претензию, и попросила обменять зарядное устройство. И спустя 10 дней мне не пришел письменный ответ и не позвонили мне. Я позвонила сама, и мне ответили что нужно обращаться в сервисный центр мне самой или им.Для того чтобы отремонтировали зарядное устройство. Сейчас я против ремонта и хочу чтоб вернули мне деньги. Потому что не хочу ждать и не нужно мне отремонтированное зарядное устройство. Могу ли я сейчас пойти и забрать деньги за ноутбук.

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком - как вернуть товар и решить поломку

Как вернуть товар. Перестал работать ноутбук. Я думала, что из*за зарядного устройства, т.к. были у меня с ним проблемы. Но купив и вскрыв и подключив новое зарядное устройство, окзалось, что не в нем причина поломки. Спасибо.

Читать ответы (4)

Купленное зарядное устройство для ноутбука стало причиной сгорания устройства через 6 месяцев - отсутствие гарантийного срока

29.03.2016 г Купила зарядное устройство для ноутбука через 6 месяцев сгорел ноутбук Зарядное устройство стало сильно греться появился запах гари Гарантийный срок не был установлен Как вернуть деньги за зарядное устройство И за ремонт ноутбука.

Читать ответы (1)

Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?

Я купил Ноутбук Apple в фирменном магазине 9 декабря 2013 года. 3 Января он пришел в неисправность, забрали на экспертизу! В случае неисправности товара не по моей вине (товар бракованный) сотрудники магазина сказали, что заменят ноутбук на такой же новый! Вопрос могу ли я отказаться от нового ноутбука и забрать деньги? Так как передумал о этом товаре.

Читать ответы (1)

Проблема с ноутбуком - аккумуляторная батарея не работает, индикатор не горит. Как вернуть деньги при покупке в кредит?

Я вчера купил ноутбук когда пришел домой то выяснил, что у ноутбука не не берет питания аккумуляторная батарея и не горит индикатор. Посоветуйте пожалуйста что делать и как можно вернуть деньги, если товар взят в кредит.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зарядным устройством на ноутбук - что делать, если не работает и как получить гарантийную экспертизу?

Саратов - онлайн услуги юристов