Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте, у меня такая проблема возникла с банком.В сентябре месяце я попросила сына оплатить свой кредит

12.01.2016, 21:43
• г. Москва

Здравствуйте, у меня такая проблема возникла с банком.В сентябре месяце я попросила сына оплатить свой кредит, Дала ему номер договора и деньги.Сын оплатил кредит через операциониста банка, дал ей номер договора и свой паспорт,назвал моё ФИО но оператор почему то сделала платёжку на его счёт ( у него в этом банке была кредитная карта не закрытая).Я написала заявление, что их сотрудница сделала ошибку и чтобы мне эти деньги перевели на счёт, при этом не начисляли пени и штрафы, прислали ответ, что они мне не исеют право давать какую либо информацию, так как не я оплачивала, пришёл сын, написал такое же заявление, ответа до сих пор нет и деньги не возвращают.Сегодня звонил их сотрудник из отдела задолжностей, напомнил, что я должна за сентябрь месяц.Похоже, что они вообще не собираются решать этот вопрос.Что мне делать?

Читать ответы (0)
Оплатить кредит
НОМЕР ДОГОВОРА
Кредитная карта
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России