Позвонил в тех поддержку, там мне сказали что бы я отправил свое обращение на их email со скриншотами.

• г. Москва

Здравствуйте! не давно в PlayStation store приобрёл пробную версию игры the crew. Поиграв, решил приобрести полную версию, но не стал через саму игру приобретать, а зашел в тот же PlayStation store и обнаружил the crew: wild run complete edition за 3990 руб. Решил приобрести именно её, так как в описании было сказано что включено все, сама игра, дополнение а так же дополнительный контент. После запустил игру и играя в неё, обнаружил что в не которых миссиях игра просит купить дополнение wild run. Позвонил в тех поддержку, там мне сказали что бы я отправил свое обращение на их email со скриншотами. Сегодня звонил вновь, сказали что ждать ответа придётся 7 рабочих дней... Могу ли я претендовать на моральное или материальное возмещение, за потраченное время, ведь ни где не написано что после оплаты я должен еше что-то ждать...?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов