Я приехала в отделение, там мне сказали, что после того как я погасила долг мой договор продали коллекторам.

У меня есть потребительский кредит в Промсвязьбанке, пол года я платила исправна, далее возникли проблемы с работой, поэтому финансовое положение сильно ухудшилось. Я обратилась в банк с просьбой реструктаризировать долг, предоставила ТК, сначала в банке сказали что система не пропускает мою заявку и нужно оплатить еще один платеж. Я оплатила, пришла в отделение в г. Реутов. Там мне сказали, что заявление так и не смогут принять и мне нужно НЕ платить 3 месяца ни копейки, только после этого смогут сделать реструктаризацию. Так я и сделала, тем самым усугубила положение, через 3 месяца я опять пришла в отделение и мне сказали, что никакой реструктаризации не будет, я начала вносить платежи, но не полные. Платеж у меня 16000, я вносила то по 5000, то по 7000, когда сколько смогла. Конечно из банка звонили, угрожали и прочее, я с банком общалась - не скрывалась. В итоге получилось так, у меня накопился долг с % 96000, я заняла денег, внесла эту сумму в отделении на Преображенской площади, в банке заверили, что со следущего месяца я смогу войти в график платежей и платить по графику. Прошел месяц мне начали звонить с коллекторского агенства с угрозами, сказали, что я должна внести 96000 у меня долг перед банком. Я приехала в отделение, там мне сказали, что после того как я погасила долг мой договор продали коллекторам. Все струдники данного банка говорят разную информацию, по телефону, что это ошибка операциониста, потом сказали, что имеют полное право продать долг. Я написала претензию с просьбой объснить как так получилось - ведь они заверили, что я смогу вернутся в график платежей. До сих пор (месяц прошел) из банка так никто и не позвонил. Присылают смс из этого агенства, что банк требует с меня всю сумму основного долга или подадут в суд, долг составляет 450000, я 2 месяца уже вношу платежи по графику, но в интернет банке они не отображаются. Дело вот в чем, я не работаю на данный момент, возможности опачивать 16000 у меня, тем более нет возможности оплатить всю сумму долга. В собственности кроме 4 части в комнате в общежитии нет, а это единственное жилье. Что мне можно сделать в этой ситуации? Я могу выплачивать ну максимум по 5000, пока нет работы, мне нужна какая то отсрочка. И что делать с судом?

У меня 3 кредита в РС. Один потребительский и две карты. Раньше я платил все исправно но в данный момент выплачивать не могу. Очень тяжёлое финансовое положение. Банк предложил соединить три кредита в один. Я согласился заплатил 10000 рублей и банк сделал реструктуризацию. Юрист банка сказал чтобы я не платил 3 месяца а потом внёс платёж. Сумма платежа составила почти 19000. После платежа говорил ещё 3 месяца не платить чтоб документы из банка вернулись к нему. Сказал что банк после этого остановит проценты и платить я буду 5000 в месяц. Но этого не случилось. Проценты банк не остановил и сейчас мне звонят коллекторы. Я готов платить долг но более 5000 в месяц не смогу. Возможно ли остановить проценты и уменьшить платеж.?

Я взяла денежный кредит по карте МТС-банка. Платила исправно до тех пор, пока не возникли финансовые проблемы (потеря работы, травма). Ежемесячные платежи я вносила, но с опозданием. Мне звонили из коллекторского агентства, напоминали о погашении долга и штрафов. В начале апреля по звонку коллекторов я внесла 2 700 руб., после чего через неделю мне снова позвонили коллекторы и предложили внести еще 1 500 руб. и закрыть счет по рекомендации банка. Я так и сделала. Внесла сумму и закрыла карту в отделении салона МТС. А через два месяца мне снова позвонили коллекторы и сообщили, что я 2 месяца не оплачиваю кредит, и надо оплатить штраф. Я обратилась в банк, где подтвердили, что карточный счет закрыт (что банк очень удивило), а вот кредитный нет. Но платить надо на закрытый счет, деньги все равно поступят. Как мне вести себя в этой ситуации?

В октябре месяце в банке ВТБ 24 я сделала рефинансирование. 2 месяца платила исправно, перед праздниками начались звонки, что у меня имеется задолженность и что мне нужно обратиться в отделение банка. Я обратилась в ближайшее отделение банка и мне сказали, что сотрудник банка, выдававший мне кредит, во время не прикрепил карту, по которой я оплачиваю кредит и поэтому у меня копится долг и банк предлагает мне его ОПЛАТИТЬ немедленно. А также мне предложили составить претензию в другом отделении банка, в котором я брала кредит. На мой отказ (т.к. у меня месячный ребенок) ехать в отделение банка, банк угрожает мне испорченной кредитной историей.

Выплачиваю кредит своевременно каждый месяц. До апреля (за март включительно) платила в отделении Укрпошта. В апреле получила смс от банка об оплате кредита только через банк. С апреля так и оплачиваю в банке. Мне начали звонить с Дельта банка и говорить, что нет платежа за март. У меня есть квитанция. Сегодня пришла опять смс, где говориться, что у меня долг 480 грн (а ежемесячный платёж 230 грн).

Ситуация такая: в банке Русский стандарт был взят кредит ранее и оформлены кредитные карты. В декабре 2014 платить стало тяжело и я попросила у банка реструктуризацию. В январе ее оформили, 2.02 был первый платеж по кредиту. Внести деньги вовремя не смогла, внесла только 6.02. Далее вносила исправно 2.03, 2.04, 2.05. 6.05 мне позвонили из банка и сказали что за невнесение платежа будет назначена неустойка. В банке мне сказали, что нужно доплатить 650 руб и все будет хорошо. Доплатила. 2.06 внесла новый ежемесячный платеж. 6.06 позвонили с тем же текстом. Подъехала в банк - попросили заплатить еще 8900 плюсом к ежемесячному платежу. Такой возможности нет. Попросила выписку по кредиту, оказалось, что первый платеж ушел на неустойку и банк каждый месяц удерживал на неустойку половину ежемесячного платежа. Платеж составлял 14820, и теперь мне кажется, что за эти месяцы сумма моего долга банку стала фантастической. Вопрос: имел ли право банк списывать платеж и части других платежей на неустойку? Может ли суд уменьшить неустойку за те четыре дня просрочки первого платежа, если на тот момент я была официально безработной и состояла на учете на бирже труда? На какие статьи законодательства можно опираться?

Что будет если по кредиту реструктуризации в банке Тинькофф за декабрь я внесла не всю сумму платежа я внесла 5000 а должна 7000 но смогу я только положить через неделю, были у меня платежи просроченные в этом банке, если я внесла не всю сумму банк вправе какой то ущерб мне внести? Спасибо.

В июне 2008 г. брала кредит в банке 387 000 рублей платила до сентября 2008 г., в октябре и ноябре 2008 г. не смогла оплатить, далее с декабря начала платить большими суммами, чтобы войти в график, но так в график и не вошла в итоге я оплачивала каждый месяц сумму ежемесячного платеже мне еженедельно звонили и гововорили что я должна, я много раз просила реструктуризацию тоже, не делали, в итоге мне начислили штрафов и пеней 165 000, и в августе 2010 года мне разрешили реструктуризацию (с июня 2009 по ноябрь 2010 я находилась в декретном отпуске, являюсь матерью одиночкой, ежемесячные платежи вносила), мой долг перед банком составлял 424000 руб, мне погасили эту сумму при реструктуризации, а эту сумму мне разбили на 7 лет, которую я платила до августа 2014 г, но затем у меня возникли проблемы и платить не смогла, в иоге банк подал в суд на сумму 327 000. Суд на стороне банка. Но я брала в 2008 г. 387 000 руб, платила свыше шести лет, до сих пор должна 327000. Смогу я, что нибудь оспорить или уже поздно?

Ереслать сегодня, 15:33 Добрый день. Мне необходима консультация. У меня возникла задолженность по кредиту перед Экспресс Волга банк Платежи я вносила меньше суммы указанной в графике платежей. А последние три месяца не было возможности платить. С декабря по середину марта ни звонков, ни смс от банка не получала. А последние две недели мне усиленно начала звонить организация Восток финанс с требованием банка оплатить всю сумму долга. В полном объеме выплатить я не могу, но есть возможность небольшими суммами еженедельно вносить платежи. Три платежа за эту неделю я уже внесла. Обратилась в банк с просьбой о реструктуризации долга. В банке сообщили, что такой услуги у них нет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Заранее спасибо.

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.