Проблема с покупкой мази в аптеке - возможен ли обмен, если фармацевт ошибся?

13.01.2016, 01:21

• г. Череповец

Здравствуйте. В аптеке попросила мазь пемафуцин, аптекарь взяла мазь, пробила чек и положила мазь в пакетик. Названия я не видела, но коробка выглядела знакомой, как у нужной мне мази. Придя домой обнаружила, что это абсолютно другая мазь, с другим действующим веществом, и фармакологическим свойствам. И самое главное в противопоказаниях указана беременность. Я на 5 месяце, крем дорогой. Могу ли я обменять на тот крем, что я просила, если виноват фармацевт?

Читать ответы (1)

Беременность 5 месяцев

Ответы на вопрос (1):

Автор вопроса

Людмила

13.01.2016, 01:25,

г. Череповец

Название мази, которую продали _ Локоид

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с покупкой мази в аптеке - возможен ли обмен, если фармацевт ошибся?

Фармацевт продала неверную мазь, несмотря на рецепт и явное предназначение

Можно ли обменять в аптеке крем на мазь фармацевт отказалась.

Купила в аптеке крем а нужно мазь можно ли поменять аптекарь отказалась обменивать.

Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?

Как обменять лекарственное средство, проданное в аптеке без указания соответствия рецепту?

А это совершенно разные фармакологические свойства и назначение.

Купил в аптеке Шах мазь по рекомендации продавца-фармацевта, но получил отказ в возврате денег или замене

Что делать, если аптекарь отказался поменять лекарство после ошибки в названии?

Как вернуть неправильно выданный препарат в аптеку?

Ошибочная покупка в аптеке - что делать, если продали не то, что просили?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59