Требуют возврата денег за умершего щенка породы немецкий шпиц - мои аргументы и сомнения в заключении ветеринарной лаборатории
199₽ VIP

• г. Нижний Новгород

Я продала щенка породы немецкий шпиц (в помете было 2 щенка, второго тоже купили и у них все впрядке) за 80000 р, у покупателя через две недели щенок умер, они сделали вскрытие, им дали заключение что щенок умер от заглистованности. Теперь они с меня требуют деньги. О смерти щенка мне сообщили через месяц, хотя я доступна и просила мне звонить и по всем вопросам. Я своевременно глистогонила и прививала щенка и дала им ветеринарный паспорт, где было указано в какие сроки проводилась вакцинация. Мертвого щенка я не видела, заключение о смерти выдано городской ветеринарной лабораторией 4.01.16, мне сообщили только 12.01.16. в нем не написано ни даты рождения, ни каких данных моего щенка. Я так понимаю это заключение не является экспертизой, а просто заключение вскрытия какой то собаки. (возможно и не моей) ни каких договоров и актов передачи не заключалось, деньги передавались из рук в руки, ни каких расписок не писалось. Объясните должна ли я возвращать деньги?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Это заключение не является экспертизой (ст. 79 ГПК РФ). Более того нет никаких доказательств (ст. 55-56 ГПК РФ). Поэтому не советую что-либо возвращать.

Спросить

" Объясните должна ли я возвращать деньги?"

Пока нет решения суда о наличии Вашей вины, не возвращаете ничего.

Ст. 1064 ГК РФ гласит:

"Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине."

Спросить

Если докажет те обстоятельства на которые ссылается то только по решению суда без суда ничего не делайте.!!!

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На данном этапе не должны, поскольку Вам не предоставлены достаточные доказательства Вашей вины в смерти собаки. Пусть в этом случае обращаются в суд и доказывают (55-56 ГПК РФ).

Спросить

Мое мнение - если вы до передачи щенка покупателю делали все необходимое (поили препаратами), то вашей вины в его смерти нет (пока экспертизой не установлено обратное). То есть вы можете отказать в возврате денег и пусть обращаются в суд. Как указано в ст. 459 ГК РФ до передачи товара потребителю риск случайной гибели или повреждения товара несет продавец, а с момента передачи товара покупателю указанный риск переходит на покупателя

Спросить

Согласно

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015)

ГК РФ Статья 469. Качество товара

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Поскольку не установлено время заболевания щенка, заболел он у Вас или у покупателя, наврядли покупатель сможет взыскать с Вас его стоимость.

Спросить

Уважаемая Ольга Львовна, из вопроса видно, что Вы сами очень хорошо понимаете ситуацию, поэтому вправе отказать в возврате денег, т.к. договора, расписки, акта приема передачи нет. Сумма 80000 руб.

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

ГК РФ Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме

1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:

1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.

ГК РФ Статья 137. Животные

К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Спросить

Доброе утро. Ничего не платите, пусть обращаются в суд и доказывают свою правоту. Вы добросовестный продавец, на руках имеете все подтверждающие документы в отношении вакцинаций и других мероприятий.

Если они обратятся в суд, предоставите свои доказательства, возможно ходатайствуйте о проведении необходимой экспертизы, об истребовании необходимых документов, имеющих юридическое значение.

Им нужно доказать, что это ваша вина, что маловероятно.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Статья 57. Представление и истребование доказательств

1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Спросить

Здравствуйте. Вы не должны возвращать добровольно деньги, только по решению суда. А так как никаких договоров, расписок не писалось экпертизы не было, они вряд ли докажут, что смерть щенка наступила по вашей вине.

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ ответственность за нарушение обязательства наступает только в том случае, когда в нарушении обязательства есть его вина. Обязанность по доказыванию вины должника лежит истце.

Спросить

Здравствуйте.

Объясните должна ли я возвращать деньги?[/u]

1). Юридически у них (покупателей) нет достаточных оснований требовать с Вас денежные средства за товар (собаку), т.к. нет оснований по [u]Закону "О защите прав потребителей" и требований, указанных в ст. 454 ГК РФ Договор купли-продажи:

- письменного договора о купле-продажи, например в таком варианте (docviewer.yandex.ru

- на данный момент нет заключения экспертизы, которая подтверждает смерть животного - от Ваших противоправных действий;

- нет письменной претензии в Ваш адрес (обязательное условие досудебного урегулирования спора);

- Нет товарного чека/. расписки в получении денежных средств - именно за собаку (в определенный день, породу, возраст, место совершения сделки и т.д.).

2). Но покупатели (если у них нашлись деньги на недешевых щенков), могут быстро все это осуществить (сделать экспертизу, свидетелей найти, которые якобы были при самом факте сделки купли-продажи собак). Учтите и этот факт.

3). Но, эти покупатели могут (это Вам решать) и испортить Вам репутацию, клиентская база может уйти к конкурентам (интернет, форумы и т.д.), что отразиться (я думаю, что у Вас бизнес про продаже щенков) на Вашем бизнесе.

На основании вышеизложенного, обратите внимание на все перечисленные мной нюансы и примите решение.

Удачи, юрист Александр Сергеевич.

Спросить

без договора и акта и на основании ст. 459 ГК у покупателя нет шансов с вас что то взыскать. Потому что он должен будет доказать, что вы продали щенка уже с глистами. Бремя доказывания лежит на покупателе. Это он никак не докажет. Даже если и рассматривать заключение как подлинное - оно ничего не подтверждает. Глистов щенок подхватил у покупателя дома, а не у вас.

Да может он вовсе и не умер, покупатель решить деньги вернуть просто.

Спросить
Ольга
17.11.2020, 21:59

Спор о причинах смерти щенка из питомника - заводчица обвиняет владельца в ответственности

Купили щенка в питомнике. Договора нет. Платили наличными. Есть переписка в ватсап, где обсуждали все денежные дела. Через 1,5 месяца внезапно щенок умер. Заводчица сдала щенка в гос. клинику на вскрытие. В акте вскрытия сказано, что умер щенок в результате остановки сердца из-за врождённой патологии развития сердца. Заводчице такое заключение не понравилось. Теперь она заявляет, что этому заключению верить нельзя. И в смерти щенка обвиняет меня.
Читать ответы (4)
Нина Ивановна
23.01.2015, 11:48

Проблемы после покупки - Почему заводчица должна вернуть деньги за щенка с множественной врожденной патологией?

На кинологической выставке, по устной договоренности, без чека, купила трехмесячного щенка породы русский той-терьер мини, с клеймом и всеми документами. Наблюдались и лечились у ветеринаров, были отклонения в здоровье. Через месяц щенок пал. Патологоанатомическое вскрытие показало наличие множественной врожденной патологии. Обратилась к заводчице с актом вскрытия с просьбой дать другого щенка, заводчица отказала. Почтой заводчице были направлены претензия и копия акта вскрытия. Должна ли заводчица вернуть мне деньги? Мои действия?
Читать ответы (1)
Николай Викторович
12.04.2014, 18:10

Покупатель требует возврата денег и компенсации за лечение щенка - есть ли основания для удовлетворения его требований?

Покупатель подал в суд по причине смерти щенка (врождённая сердеч недостаточность)-документ вскрытия от гос лаборатории имеется, метрика имеется, анализы, посещения врачей частных клиник, но отсутствует договор купли-продажи, и во всех документах не указано клеймо собаки.-требует возврата денег+ за лечение. Данный покупатель держит у себя много собак-где вероятность, что это имеено эта собака умерла-а не какой-нибудь её щенок? Может ли суд присудить возврат денег покупателю через суд?
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
31.07.2008, 22:44

При этом постригли собаку что не допустимо для выставок.

Продала собаку оформила договор купли-продажи где указано, что покупатель согласен что собака при осмотре здорова претензий к продавцу не имеют возрату и обмену не подлежит. Был куплен кобель мелкой породы в 5 мес. В два месяца у щенка еще не находилось яичек. Мой первый помет и я не знала, что бывают проблемы у кобелей. По истечении 6 мес после продажи покупатель требует вернуть деньги так как они хотят использовать кобеля для размножения что невозможно при покупке в договоре небыло оговорено для каких целей приобретается щенок на словах покупатальговорил, что собака-компаньен теперь отказываются от слов. При этом постригли собаку что не допустимо для выставок. Покупатель хочет делать срочно операцию щенку мнения ветеренаров разныеи есть опасность что щенок перенесет наркоз. Прошу ответить на правомерность покупателя так как вдальнейшем хотят подать в суд.
Читать ответы (1)
Лиза
29.05.2020, 10:13

Можно ли подать в суд на продавца щенка без договора о купле-продаже?

Купили щенка возле подъезда деньги оплатили наличкой 6 т.р. Через 3 дня щенок заболел отвезли ветклинику там сказали что возможно энтерит никакие анализы не сдавали заключение о смерти щенки и вскрытие тоже нет. Договора о купле продажи не составляли с продавцом. Есть только переписка по телефону и всё. Я могу подать в суд на этого человека за то что мне продали больного щенка?
Читать ответы (1)
Анастасия
30.12.2018, 22:13

Конфликт после продажи щенка - возврат, обвинения и потеря клиентов

Продала щенка, ну как продала. По просила девушку. Всё это время щенок жил у неё. Нашлись люди. Я им дала номер, они встретились с той девушкой, она взяла у них 6500, и отдала щенка. Договор она забыла им дать и ветпаспорт тоже. Через два дня собаку возвращают. Мне её взять не куда. Та девушка у которой она была. Отдаёт своей подруге. С людьми которые её отдали договора о возврате средств не было. Они просили часть суммы. Мне всего 1500 дали от продажи. 5000 забрала та девушка. Щенка через пару дней продаём опять, но уже в хорошие руки и с паспортом. Я отдаю 2000 за содержание собаки и приют типа. 2500 о тает у меня на карте. Тем людям она тоже ни чего не говорила. Я сказала если продасться то отдадим. И то отдать вообще должна была та которая продала. Сейчас та женщина винит меня в мошенничестве, и клевете. Типа твоя же собака. Да я просто выставили объявление. Денег я не брала ни каких. Мне 1500 перечислили потом. Двух клиентов на щенка которые хотели за 8000 взять мы потеряли. Помтгите, что делать. Как быть?
Читать ответы (8)
Карина
21.07.2021, 12:30

Спор вокруг породы щенка - как защитить себя и своих питомцев от подобных ситуаций

Продала щенка шпица. Покупатель попросил сделать на него документы. Щенок померанец. В документах написано цвергшпиц (померанец) Вырос чуть больше положенных кг. Сейчас покупатель хочет подать в суд. Якобы за поддельные документы и ветеринарный паспорт. Якобы продали мы ему не померанца. Какая вероятность выиграть суд. И что делать в моем случае? Он требует 30% от щенка. Шантажирует.
Читать ответы (4)
Ирина Антипина
09.01.2015, 08:46

Покупка щенка в другом городе со смертельным исходом - возможность судебного разбирательства

Купили щенка в другом городе. У щенка была щенячка и ветеринарный паспорт договора нет. Через два дня щенок умер. За день до этого обратились в ветеринарную клинику. Щенка лечили, но итог... вечером умер. В вет. паспорте наклеены названия вакцин, но нет ни росписи врача, ни печати клиники, ветеринар предположил, что и вакцинации возможно не было. Просим заводчика вернуть деньги, отказывается. Материалы отправляем на полное исследование. Есть ли смысл судиться?
Читать ответы (1)
Tatyana
23.03.2017, 18:48

Юридическая сила расписки о возврате денег за больную собаку без договора купли-продажи

Моя знакомая продала щенка хаски, договор купли-продажи не составляли. Через две недели новые хозяева собаки сообщили, что собака заболела чумкой. Вернули собаку и потребовали назад деньги. Была составлена расписка о том, что моя знакомая обязуется вернуть деньги. В расписке указано только ФИО (без паспортных данных) дата и подпись. Имеет ли такая расписка юридическую силу? Обязана ли она возвращать деньги, если продавала здоровую собаку? Заранее благодарна за помощь.
Читать ответы (7)
Юлия
16.12.2013, 20:23

Спор о состоянии щенка - возможность расторжения договора

Я продала здорового 5 месячного щенка, по договору. Через 2 недели щенок заболел, цистит, потом аллергия, лимфаузел травмировался на попе. Во всех заболеваниях обвинил покупатель меня, сказал, что продала больную собаку, но собаку возвращать не собирается. Ранее я от покупателя слышала, что у него был лабрадор который умер в 1.5 года (что тоже продали больную собаку ему) не хочу своему проданному щенку той же участи. Могу ли я расторгнуть договор.
Читать ответы (1)