Кредитный долг в альфа-банке - что делать с коллекторской фирмой Сентинел и угрозами?
У меня кредит в альфа-банке кредит наличными 240000, кредитная карта 27000.3-4 месяца не платила, банк передал документы в экономическую службу безопасности Сентинель. Теперь они названивают по 50 раз в день, говорят, что меня посадят, лишат родительских прав. Я работаю, начала по-тихоньку платить. Трубки я от них не беру. А позвонила в альфа-банк, я спросила почему меня не оповестили, что документы вы передали, и не стали разговаривать. Что делать и как быть? Коллекторская фирма сентинел звонит по 50 раз в день, пишут смс что уклонение от оплаты влечет уголовную ответственность, хотя я частями плачу. Помогите пожалуйста.
Добрый вечер! К уголовной ответственности вас никто не привлечет, так как в Ваших действиях отсутствует какой либо состав преступления. Для того чтобы прекратились звонки на Ваш мобильный телефон напишите на имя руководителя коллекторского агентства заявление об отзыве согласия на обработку Ваших персональных данных. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
Спросить