
Надежда расимовна
08.07.2016, 19:59
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Читать ответы (1)
Диван на гарантии. На матрасе спустя 2 месяца использования появилась яма. Магазин отказывается реагировать, объясняя тем, что на момент передачи дивана у меня не было претензий к товару. Кто не прав?
магазин не прав, т.к. дефект обнаружен в течение гарантийного срока
СпроситьПодскажите, куда далее мне обратиться если магазин так и отказывается признавать свою неправоту.
СпроситьДобрый день!
Вам необходимо написать претензию в магазин. Далее в случае отказа в удовлетворении Ваших требований, пишите жалобу в Роспотребнадзор и подавайте иск в суд. Если будет нужна помощь, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
