Проблемы с новым автомобилем Форд Фокус - стук в двигателе и вопросы возврата денег или замены

13.01.2016, 19:52

• г. Самара

Купил новую машину форд фокус 3, проехал 5000 км стуканул движок заводской брак, можно ли не соглашаться на замену двигателя? И требовать возврата денег и или замену на такойже новый автомобиль.

Читать ответы (3)

Двигатель возврат
Замена двигателя
Заводской брак

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

13.01.2016, 20:04,

г. Темрюк

Сколько дней прошло с момента покупки и есть ли документы о неисправности?

Спросить

Автор вопроса

Алексей

13.01.2016, 20:20,

г. Самара

Машине 4 месяца, позванили сказали двигатель не исправен с официального дилера где автомобиль и приобретался, замена двигателя ждать 30 рабочих дней

Спросить

Юрист

Майорова О.А. 4.9

14.01.2016, 15:50,

г. Самара

Добрый день!

Для подробной консультации необходимо видеть документы, в том числе о неисправности двигателя. Если в общем, то:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Мы всегда рады помочь!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59