Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть или обменять норковую шубу с поврежденным мехом после 4 носок

13.01.2016, 23:21

• г. Москва

Купила норковую шубу, надела 4 раза. Лопнул мех на рукаве. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я вернуть или обменять товар? Как правильно это оформить и что делать, если продавцы откажутся возмещать ущерб?

Читать ответы (6)

Могу ли я вернуть товар
Могу ли обменять товар
Как оформить продавца

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Юнкин Е.В. 4.7

13.01.2016, 23:25,

г. Москва

Нужно производить независимую экспертизу и по итогам результата-требовать возврата денег или обмена

Спросить

Адвокат

Окунькова Т.М. 4.8

13.01.2016, 23:39,

г. Москва

Так как со времени покупки не прошло 14 дней, Вы можете сдать товар без объяснения причин.

Спросить

Автор вопроса

Анна

13.01.2016, 23:32,

г. Москва

А без экспертизы, в течение гарантийного срока, я не могу вернуть товар, там явный брак?

Спросить

Адвокат

Окунькова Т.М. 4.8

13.01.2016, 23:41,

г. Москва

Экспертизу проводить не нужно. Вы можете сказать, что товар не подошел Вам по размеру, фасону и прочее. Вы возвращаете шубу как товар надлежащего качества.

Спросить

Автор вопроса

Анна

13.01.2016, 23:44,

г. Москва

Но она с порванным рукавом. Качество уже нарушено

Спросить

Автор вопроса

Анна

15.01.2016, 20:29,

г. Москва

Обратилась к хозяевам магазина, где покупала шубу. Естественно они утверждают, что я ее неправильно носила: поднимала руки, водила машину и тд. Хочу написать письменную претензию и сделать экспертизу. Что мне нужно от продавцов, чтобы потом идти в суд?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59