Получил требование от банка, но они отказываются обращаться в суд - что делать?

• г. Новокузнецк

Банк прислал очередное письмо с требованием погасить задолженность. Иначе они передают-продают мой долг в коллекторское агенство. Позавчера я был в банке и просил решить вопрос в суде. Разговаривал со службой безопасности. И они мне сказали что банк не будет подавать в суд, они будут по своему добиватся возврата задолженности. В договоре я не помню того чтобы они могли пользоватся услугами коллекторов. Что через суд-помню. Но так как они отказываются обращатся в суд, я не знаю что мне делать и чего ждать от банка. У меня есть аудиозапись на телефоне нашей беседы. Подскажите пожалуйста что мне предпринять и надо ли сохранять эту запись беседы? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам нужно написать жалобу в прокуратуру и ЦБ РФ на действия сотрудников Банка, при необходимости приобщить запись разговоров. Это нарушение Банком, как договора так и Ваших прав. Не в коем случае не платите пока ни каких штрафов и пеней, коллекторов если долг все же передадут, сразу в телефоне ставьте в черный список и не общайтесь с ними. Ну и можете сами обратиться в суд с заявлением. Встретьтесь очно с адвокатом в Вашем городе, объясните ситуацию, он непременно Вам поможет составить все необходимые заявления и т.д.

Спросить