
Игорь Владимирович
19.01.2016, 03:09
Проблемы с заказом часов на сайте patekphillip.ru и угрозы со стороны продавца
Читать ответы (1)
Начну с проблемы. Заказал часы на сайте http://www.patekphillip.ru/ , должен был получить 2 пары часов и в подарок портмоне, совершив платеж на почте, пришел домой, открыл посылку, а там совершенно другие часы. Менеджер обещал разобраться с этим в течении дня, но так и не перезвонили, на мои звонки не отвечают. Заранее благодарен.
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу.
СпроситьВам необходимо обращаться с письменной претензией о замене товара к продавцу.
Направьте в адрес продавца телеграмму с уведомлением о вручении, на почте попросите заверенную копию телеграммы.
Если это не поможет, то в суд.
Спросить

