
Проблемы с педикюрным аппаратом - гарантия и ответственность производителя
Покупала педикюрный аппарат за 124000 рублей, практически сразу аппарат стал показывать ошибку, через месяц выходит срок гарантии и я решила отправить аппарат на ремонт, мне прислали что пломба сорвана, и ремонт полностью за мой счет, аппарат не вскрывала, тк не в моих это интересах, и почему я должна оплачивать ремонт похоже что заводского брака, как мне быть?
Необходима письменная претензия, покупали как физлицо или ИП?
СпроситьНеобходимо (и как можно быстрее) найти эксперта, который может провести проверку качества аппарата. На проверку обязательно пригласить продавца (не явится - не Ваши проблемы). Если брак производителя подтвердится - обращаться в суд. В общих чертах порядок действий таков.
Можно, конечно, и без предварительной проверки качества обратиться в суд, и уже на основании определения суда проводить судебную экспертизу. Однако, если не подтвердится, то кроме отказа в удовлетворении иска с Вас ещё будут взысканы судебные расходы ответчика (продавца).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация
