Не соответствует заявленным характеристикам - можно ли требовать обмен телевизора?

18.01.2016, 14:14

• г. Москва

Купил телевизор, консультант и на сайте магазина было указано 100 гц. А дома обнаружил мерцание и в тех паспорте написано 50 гц, что влияет на усталость глаз. В праве ли я требовать обмен на более качественный телевизор?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Симонов Д.А. 4.5

18.01.2016, 16:20,

г. Москва

Добрый день.Можете попробовать вернуть деньги по Закону о защите прав потребителей, если докажете, что вам предоставили неверную информацию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Не соответствует заявленным характеристикам - можно ли требовать обмен телевизора?

Проблема с приобретенным телевизором - возможен ли обмен в магазине Эльдорадо?

Обнаружена царапина на экране нового телевизора - могу ли я требовать обмена на новый?

Недовольство покупкой - Как вернуть деньги за телевизор, который не соответствует ожиданиям?

Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?

Купленный со скидкой телевизор оказался не доступен - что делать?

Покупка б/у телевизора за цену нового - как восстановить свои права и получить компенсацию от магазина?

Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?

Телевизор без разъема для наушников - возможности возврата и обмена

Как обменять телевизор со скидкой из-за белых пятен на экране и что делать с аудиосистемой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59