Права потребителя - кто несет ответственность за замену сломавшегося электросчетчика и как воспользоваться гарантией?

18.01.2016, 18:57

• г. Луховицы

Мне пришло предписание на замену электросчетчика (СО-5) . Счетчик на лестничной площадке квартиры пятиэтажки, квартира приватизирована. Купила счетчик Меркурий 201.5 у энергосбытовой компании и оплатила установку (обошлось около 2,5 тыс. Руб.) . Прошло 2 года и 2 месяца и счетчик сломался (перестали меняться показания на циферблате). Моей вины в поломке нет! Эксплуатировала по назначению, пломб не нарушала, не вскрывала и т.д. В техпаспорте счетчика указана гарантия 5 лет, срок службы 30 лет. Имею ли я право на бесплатную замену счетчика? Он ведь находится на гарантии. Или прийдется опять покупать, оплачивать установку, а это немалые деньги - около 3 тыс. руб. ... Какими документами руководствоваться? Как воспользоваться своим законным правом на гарантию? Счетчик сам стоит около 850 руб, но установка энергосбытовой компанией-монополистом стоит 1890 руб. Если он будет так быстро ломаться, то 3 тыс. руб. Отдавать за новый счетчик каждый год - это очень накладно в плане расходов... Зато выгодно энергосбыт. Компании... Как противостоять простому человеку против такой несправедливости?! ...

Читать ответы (1)

Замена счетчиков
Замена электросчетчиков на лестничной площадке
Замена электросчетчиков

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Баранникова Т.Н. 4.7

18.01.2016, 19:02,

г. Москва

Подавайте письменную претензию Продавцу о замене некачественного счетчика, если откажет - подавайте иск в суд о взыскании стоимости счетчика и затрат на его установку.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO