Отказ в возврате денег за часть пути в РЖД - как правильно составить претензию и требовать компенсацию
Возврат денег за часть пути в РЖД
у меня получилась такая ситуация - покупала билет. Когда села в поезд во первых оказалось что не то место о котором мне устно говорили (оказалось что прямо возле туалета), во вторых, рядом со мной села группа из 15 человек детей спортсменов и они себя очень громко стали вести, я поняла что я так не хочу ехать, а ехать надо было 25 часов как никак, и я пошла к начальнику поезда, и сказала что хочу либо поменять место либо тогда я сойду на ближаишей станции, на это я услышала что мест других нет и поэтому я могу выйти при этом деньги по словам начальника поезда я получу на той станции где я выйду, за остаток пути..
когда я вышла и пошла в кассу мне отказались делать возврат вообще, сказали мол такое не предусмотрено. . я была в ярости просто..
короче говоря на месте о составила акт об отказе сделать возврат, также оставила претензию по телефону РЖД.
Теперь соответственно надо идти и как я понимаю писать им претензию, правильно, с требованием сделать возврат + моральный ущерб...
?
отступать я конечно же не намерена.
нет ничего у вас не получится несмотря даже на ранее 102 заданных вопроса
СпроситьТеперь соответственно надо идти и как я понимаю писать им претензию, правильно, с требованием сделать возврат + моральный ущерб..
. Именно так и сделайте. Удачи
СпроситьНе отступайте! Упёртая Вы наша-многостаночница
СпроситьДля начала , когда даете ответ на вопрос, давайте его не в формате как на рынке, а аргументируйте свою точку зрения, а для конца, вы окажетесь посрамленной по вашему ответу, я уверена))
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация