Покупка библиотеки с противоречиями в комплектации - возможность возврата из-за использования шпона

• г. Москва

Купил библиотеку. Когда покупал то поставщик в договоре указал что комплектация и тд указаны в спецификации. Составили спецификацию в которой написали что библиотека из массива дуба, но ниже имеется табличка в которой прописаны все комплектующие с надписью шпон дуба 25 мм.

Когда привезли тотувидел что библиотека частично из шпона дуба а не из массива.

Поставщик говорит что это так и должно быть так как я подписал спецификацию с расшифровкой позиций в которых указан шпон. Что такое шпон я узнал только от поставщика при приемке мебели.

Хотел у Вас спросить не могу ли я вернуть эту мебельтназад так как из шпона мне не нужна?

Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить

Стоит попробовать расторгнуть договор в виду не соответствия товара заявленным требованиям.

Обязательно соблюсти досудебный претензионный порядок.

Спросить

Спасибо что ещё раз процитировали мне закон, но я хотел получить практический совет. Есть ли у меня шансы и на чем акцентировать внимание

Спросить