Надежда Сергеевна
30.03.2015, 19:27
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Проблема с купленным мобильным телефоном - МТС отклоняет претензию, требует дополнительные действия
• г. Чита
Я приобрел моб. телефон через 20 дней он сломался (телефон на гарантии) телефон у меня приняли в офис, а взамен телефона не дали, телефон будут проверять 21 рабочий день, получается я заплатил деньги за некачественный товар и еще остался без средств связи. Претензию по данному вопросу кал. центр МТС отказался принимать, объяснив мне, что я должен написать претензию в офисе, получается я должен тратить свое время и деньги на данные действия. Правы ли они.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
19.01.2016, 07:43,
г. Белорецк
не правы--требуйте от продавца телефон на период ремонта.
Спросить
Инна
10.03.2014, 09:39
Проблемы с сенсорным телефоном - магазин принял на ремонт, но не предоставил замену.
Читать ответы (10)
Татьяна
10.12.2013, 19:31
Офис МТС возместит деньги за дефектный сотовый телефон в течение указанного срока
Читать ответы (1)
Андрей
19.05.2016, 08:16
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Читать ответы (2)
Тамара Александровна
16.09.2015, 03:40
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Читать ответы (2)
Татьяна
10.12.2013, 18:49
Возврат денег за некачественный телефон от МТС - ожидаемая дата возврата средств
Читать ответы (1)
Музаффар
12.02.2018, 19:32
Проблема с гарантией - по истечению срока не возвращают деньги
Читать ответы (5)
Вячеслав Николаевич
06.03.2015, 21:11
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Читать ответы (3)
Федор
01.08.2016, 08:05
Нарушение сроков и отказ в возврате денежных средств за телефон с браком - как защитить свои права
Читать ответы (4)