Продавец отказывается вернуть деньги за неисправную игрушку - как защитить свои права?
Вчера была куплена игрушка ферби б/у с рук. когда продавец её показал то она работала. Нас это устроило и он вытащил батарейки и мы её купили. После того как мы приехали домой и поставили батарейки, он уже не работал как того требуется. Сегодня я позвонил продавцу и сообщил ему об этом. Он в ответ сказал что она работала и ничего больше знать не хочет. На моё обращение вернуть деньги он отказывается.
И вот сам вопрос:
могу ли я его припугнуть статьями 475 гр.код. и 159 ст.уг.рф. и так же подать заявление в полицию.
Готов даже игрушку отдать на независимую экспертизу.
Здравствуйте. Можете провести независимую экспертизу и обратиться с претензией к продавцу (можно и без экспертизы) в случае отказа обратиться в суд (где данные по независимой экспертизе Вам пригодяться)
Спросить