Проблема с заказанной слим-шоколадом - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Заказала на сайте средство для похудения, шоколад слим заплатила 3500. Посылка пришла из новосибирска от ооо фортуна. В посылке оказалась подделка, вместо средства для похудения обычный растворимый шоколад. Как вернуть деньги?
можете обратиться в полицию, а к поставщику с претензией на основании ст.13,18 закона о защите прав потребителей о возврате денег.
Спросить
Сегодня выкупили посылку на почте. Заказывала комплект для похудения, в комплект должно было входить бриджи, майка и крем. Но когда я открыла коробку там оказались только бриджи. Посылка мне пришла из Новосибирска, компания указана ООО Фортуна. Деньги заплатила не маленькие. Подскажите пожалуйста что мне делать.
Если есть адрес., можете обращаться с претензией к продавцу. Если нет - тогда возможно придется обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.
СпроситьЗаказал посылку на сайте интернет магазина, отправили через ТК. Посылка пришла быстро, а денежных средств на момент забирания посылки у меня не оказалось. Предоплату за посылку я не вносил. Могу ли я отказаться от посылки, не забирая её в ТК?
Я заказал в интернет-магазине смартфон. Пришла посылка Почтой России. Сначала оплата-потом вскрываем. Вместо хорошего дорогого смартфона в посылке оказался дешёвенький китайский смартфон. Как вернуть деньги за оплаченную посылку?
Здравствуйте, Сергей!
В данной ситуации Вам нужно как можно скорее обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за продажу товара, который не соответствует описанию.
Спросить
Добрый день, обратитесь к продавцу с письменной претензией, а при неудовлетворении ваших требований-в суд.
СпроситьЗаказали пояс для похудения заплатили на почте 3700, пришла какая то дешевая подделка поясом неназавеш нет ни каких документов. Заказывали по интернету через Москву, посылка пришла с Новоссибирска фирма ооо Валькирия Ритейл ул. Фабричная 55
Здравствуйте. Направьте письменную претензию, если пояс не соответствует тому, что в рекламе, либо предложении, Вы вправе так же обратится в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, по месту своего жительства.
Спросить
Добрый день! Имеете право вернуть посылку и требовать деньги обратно, за вычетом почтовых расходов
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, если пояс не соответствует рекламе.
СпроситьТакая ситуация. Племянница заказала по телефону товар (средство для похудения), она является кормящей матерью, после долгих отговоров, она согласилась с тем что ей не стоит принимать различные препараты для похудения. Посылка пришла на почту, звонила продавец и сказала что посылка была отправлена первым классом и если посылку не выкупить то выпишут штраф. Но забирать данный товар она не желает так как он ей не нужен. Подскажите как отказаться от посылки?
Не хочет, пусть не забирает. Штраф не выпишут, только нужно будет оплатить затраты на пересылку
СпроситьСделала интернет заказ на офицальном сайте Шоколад Слим. Сегодня получила на почте посылку. Открыв посылку поняла, что это подделка. Как я могу вернуть свои деньги. Спасибо!
Проведите экспертизу. Предъявите претензию, не вернут тогда в суд с иском о взыскании.
СпроситьЗаказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
