Уголок покупателя - наличие обязательных документов и ответственность продавца
Есть такое понятие как "уголок покупателя".
Вопрос 1. Есть ли перечень документов, которые в обязательном порядке, согласно законодательству, должны там быть (какие свидетельства, книга отзывов и предложений и др.)?
Вопрос 2. В магазине как такового уголка покупателя нет (очень маленькая торговая площадь), но все необходимые документы у продавца имеются и при необходимости, по просьбе покупателя, они могут быть представлены. Является ли это нарушением, за которое налоговая инспекция (или прочие органы) могут привлечь к ответственности?
Спасибо.
По закону о защете прав потребителей информация о продавце должна предоставляться по первому требованию или находиться в общедоступном месте. Так, что нарушения не будет, если вы обозначите, что вся интересующая информация находится, допустим у продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация