Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Выявлен дефект в шкафу купе - деформирование зеркал на мобильных дверях. Как решить проблему и избежать возможного повреждения зеркал?

20.01.2016, 20:03
• г. Братск

Я купила шкаф купе. После сборки выявился дефект:2 мобильные двери на которых прикреплены большие зеркала деформировались. Т.е выгнулись как сабли. Есть страх что при дальнейшей эксплуатации зеркала могут треснуть, так как они соприкасаются между собой. Продавец в договоре прописал при возврате товара ненадлежащего качества взимает 10% комиссии как добровольное вознаграждение продавцу как мне правильно действовать?

Читать ответы (1)
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Данное вознаграждение не предусмотрено законом о защите прав потребителей. Вы в праве подать претензию на обмен возврат товара. Если продавец по истечении 10 календарных дней не ответит или ответит отказом можно обратится в суд и кроме стоимости товара взыскать штраф в размере 50 процентов от суммы иска.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России