Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность замены товара при обнаружении брака в Айфоне 5s по кредитному договору

20.01.2016, 20:13
• г. Лангепас

Приобрела по кредитному договору Айфон 5 s. Не прошло месяца, как обнаружился брак в виде искаженного и и пропадавшего звука в гарнитуре. После проверки на качество аппарата мне предложено обратиться в сервисный центр для устранение недостатков. Т.е. провести бесплатный для меня гарантийный ремонт с ожиданием еще 45 дней. Указано в заключении что этот недостаток не является существенным. Я бы хотела произвести замену товара на аналогичный. Имею ли я на это право? Спасибо.

Читать ответы (1)
Замена товара на аналогичный
Устранение недостатков
Гарантийный ремонт
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Вы приобрели товар , который по своей специфике является сложно техническим , в следствие чего на основании закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в нем недостатков вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи вам такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России