Проблемы с закрытием рублевого вклада в Сбербанке - несоответствие суммы на выходе и курса конвертации

• г. Москва

Пытаюсь закрыть рублевый вклад в Сбербанке. Раньше срока. (срок вклада истекает 25.02). На что сбербанк онлайн пишет о каком то курсе конвенции и предлагает получить на выходе на другой счет сумму меньшую чем реально находится на счету, который я хочу закрыть. При чем тут курс конвенции если вклад рублевый?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Затребуйте письменного ответа от сотрудников банка с разъяснениями причины применения курса конвенции по отношению к рублевому вкладу.

Также для ускорения получения ответа рекомендую Вам обратиться вот по этой ссылке - тут Сбербанк отвечает в разы быстрее. http://sberbank.ru/ru/feedback

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7