Возмещение за отключенную услугу - правомерно ли требование оплаты за телефонную линию, которой невозможно пользоваться?
За просрочку платежа отключили телефон (24.09.15 г), на тот момент не было времени сидеть в их очередях, чтобы разобраться, после Праздников Нового года съездила, написала заявление на расторжение договора. Теперь, как оказалось, мой долг 1023 рубля! Оказывается, мне предоставляется линия за 190 руб. в месяц, даже при отключенном телефоне. Как можно требовать оплату за услугу, которой невозможно пользоваться? Правомерно ли это?
Если заявление о расторжении договора принято, и у Вас есть об этом имеется отметка Ростелекома, то в принципе, можете на этом успокоиться. Как я поняла никаких письменных требований они к Вам не предъявляли и счетов не выставляли. Если они Вам предъявили письменное требование, то Ваш отказ должен быть мотивирован со ссылкой на закон и договор.
Спроситьнет, это не правомерно. Но и в суд обращаться не стоит. Пусть в суд обращается ростелеком. Пока Ваши права не нарушены, вы не обязаны оплачивать неправомерный счет.
СпроситьА на основании какого закона?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация
