Особенности оплаты квитанций ЖКХ через банкомат и возможные проблемы
При оплате квитанций ЖКХ через терминал банкомата я использую пункт Поиск по штрих-коду или • Если считыватель штрих-кода банкомата НЕ определяет значение, то я пользую пункт меню «Поиск по ИНН». Если программное обеспечение банкомата не позволяет оплатить и по ИНН, то я провожу оплату через кассу.
Если считыватель штрих-кода банкомата определил значение штрих-кода или программное обеспечение банкомата находит ИНН получателя то банкомат автоматически предоставляет на экран мои атрибуты и банковские реквизиты получателя.
Плательщик, НЕ ОБЛАДАЮЩИЙ ЗНАНИЯМИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ, НЕ ОБЯЗАН проверять все НЕПОНЯТНЫЕ ему банковские реквизиты предприятия, полностью доверяясь значениям, предоставляемых программным обеспечением банкоматов, которые выводятся на экран банкоматов
МУП «Вологдагортеплосеть» изменил свой КПП, но не провёл изменение реквизитов в программном обеспечении, посылаемое на банкоматы (другие реквизиты предприятия ИНН, р/с, и БИК оставил прежними). Поэтому оплаченная мною сумма не прошла
Как быть в этой ситуации.
Здравствуйте. Пишите претензию МУП «Вологдагортеплосеть» и требуйте, чтобы платеж был принят.
Спросить