Как обменять некупленную игрушку в магазине, если она не понравилась ребёнку

• г. Екатеринбург

Неделю назад купили в магазине игрушек машину на пульте управления. Чек есть. Коробку даже не открывали, ребёнку не понравилась (не по возрасту). Хотели обменять на другой товар, магазин отказывает менять. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обязаны принять в 14 дневный срок. К тому же сохранился товарный вид, упаковка не нарушена

Спросить

Здравствуйте Ирина, вы имеете право обменять товар в течение 14 дней, либо вернуть деньги если товар вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" . Ваши требования подлежат удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

с уважением адвокат Березовский Сергей Валерьевич телефон 200 77 60

Спросить

Подскажите ,пожалуйста, что делать? 16.01 в магазине Бубль Гум купили игрушки ,рассчитался брат банковской картой .Машина на пульте и мяч подарен моему ребёнку .Чек у меня .Хотели обменять на конструктор ,но магазин отказывает ,ссылаясь на то ,что обмен товара в их магазине через возврат денег. Брат сейчас на два месяца улетел за границу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё