Необходим совет по ситуации с кредитом в Сбербанке - коллекторы требуют оплатить всю сумму долга, банк предлагает рассрочку

• г. Курганинск

Помогите советом. Сын взял кредит в Сбербанке 25 мая 2015 года. До декабря месяца 2015 года платил исправно. В декабре не смог оплатить вовремя из-за задержки заработной платы. Ежемесячный платеж составляет 3500. Несколько дней назад ему позвонили из ООО Восток Финанс-это коллекторское агентство. И сказали, что у него задолженность перед банком в сумме 19500, что банк передал его долг коллекторам. Но... Эти коллекторы требуют вначале поогасить всю сумму. Потом, уже другой сотрудник, называет другую сумму. Потом звонят уже, якобы, из самого банка и предлагают разбить долг на части и платить еще год. Звонки посутпают постоянно. Подскажите, как себя вести. В договоре указано, что банк имеет право передать долг третьему лицу, но ведь они обязаны об этом ставить в известность заемщика? И потом: если долг передан коллекторам, то банк уже не вправе требовать долг. Почему же тогда говорят, что выплаты нужно производить на карту СБ? Подскажите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пусть ничего не платит до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить