Магазин отказывается обменять телефон из-за отсутствия проверки сим карты при покупке, не признавая заводской брак

• г. Москва

Магазин отказывается обменять телефон, мотивируя тем, что мы не проверили телефон с сим картой при покупке. В заключении гарантийной мастерской указано наличие микротрещины центральной платы. В магазине не признают заводской брак. Покупка была 10.01.2016 г.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте вы можете обратиться в суд. Заключение экспертизы - весомое доказательство вашей правоты.

Если остались вопросы - я с радостью на них отвечу.

Спросить