Неудачное приобретение - мебель в сборе сломалась при попытке поднять на 5 этаж

• г. Рязань

Купила в кредит диван, с витрины. Меня спросили разобрать или в сборе привезти? Я попросила разобрать и положить по коробкам т. к. 5 этаж-у нас печальный опыт т. е. донести мебель в сборе без повреждений невозможно. Привезли в срок, но в сборе. Ни одной коробки не было. Поднять решили сами. Только взяли-он рухнул и сломался, т. е. развалился. Завтра приедет хозяин магазина, что мне ему сказать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Обратите внимание на некачественный диван, который сам разваливается.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Людмила
17.06.2016, 23:13

Опыт покупки кредитной мебели - доставка, качество и проблемы с возвратом

21 го мая в магазине Много мебели мы взяли в кредит диван Атланта и кресло. Товар обещали доставить в течении 23 дней.15 июня доставили диван, кресло не привезли. Внешне диван был без повреждений, в нормальном состоянии. Мы его приняли. Но,когда я села на диван, оказалось что на нём было невозможно сидеть-не то что лежать. В магазине заявление о расторжении договора и отказе от мебели у нас приняли, но сказали, что мебель мы должны отвезти на фабрику сами, а это 200 с лишним км.Законно ли это, если в договоре действительно есть такой пункт?
Читать ответы (1)
Анастасия Геннадиевна
09.07.2014, 23:42

Приобрела мебель (диван, шкаф, стенку) в кредит. Решили отказаться от стенки, возможно это? (из мебели привезли только диван)

Приобрела мебель (диван, шкаф, стенку) в кредит. Решили отказаться от стенки, возможно это? (из мебели привезли только диван)
Читать ответы (1)
Мария
31.03.2018, 18:52

Возможно ли вернуть купленную мебель в магазин?

Здравствуйте. Я купила мебель. В магазине показался диван и кресло приемлемых размеров. Но когда привезли домой и поставили поняли что мебель не подходит нам. Можно ли вернуть мебель в магазин или это невозможно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Тимур
06.12.2017, 16:14

Проблема с диваном - мягкий диван на витрине, а жесткий после доставки. Как поступить в ситуации отказа от возврата?

Купили в магазине мебели диван на витрине был очень мягкий но привезли нам домой совершенно другой диван жесткий при обращении в магазин Нам сказали что у возврату не подлежит так как деван Уже собран что делать посоветуйте.
Читать ответы (5)
Елена Анатольевна
11.04.2014, 18:24

Как вернуть мягкую мебель, которая не подходит по размерам и стилю

Купили мягкую мебель диван и два кресла. При выборе мебели в магазине находился образец только дивана. Нам нужны были еще и кресла, но образца не было. Нам сказали что кресла будут похожи на диван, сказали примерно размеры. Когда привезли мебель, то оказалось что кресла такие массивные и громоздкие что не вписываются в интерьер. Если бы мы их видели в магазине, то не взяли бы этот гарнитур. Как нам сейчас поступить, мы можем вернуть мебель?+
Читать ответы (1)
Александр
23.07.2019, 10:15

Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком

Было куплено 2 коробки плитки ПВХ, одна коробка осталась. Коробка без повреждений, даже не открыта. Хотели вернуть обратно в магазин, нам отказали так как сказали, что покупку можно вернуть только целиком, а мы хотим вернуть только одну коробку то есть половину.
Читать ответы (1)
Ирина
06.10.2015, 13:34

Проблема с недостающей коробкой после заказа мебели в интернет магазине - что делать?

Заказала мебель в интернет магазине. После отъезда курьера поняла что не хватает одной коробки. Теперь созваниваюсь с магазином уже две недели. Обещали до заказать и привезти коробку, а сегодня сказали, что они все привезли и точно это помнят, что надо было лучше проверять. Мебель стоит распакованная (упаковки не сохранились). При приемке ничего не подписывала. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Людмила
18.06.2016, 17:06

Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - вопросы о расторжении договора и обязанности по доставке.

21 го мая в магазине Много мебели мы взяли в кредит диван Атланта и кресло. Товар обещали доставить в течении 23 дней.15 июня доставили диван, кресло не привезли. Внешне диван был без повреждений, в нормальном состоянии. Мы его приняли. Но,когда я села на диван, оказалось что на нём было невозможно сидеть-не то что лежать. В магазине заявление о расторжении договора и отказе от мебели у нас приняли, но сказали, что мебель мы должны отвезти на фабрику сами, а это 200 с лишним км.Законно ли это, если в договоре действительно есть такой пункт? И нужно ли платить кредит, если заявление о расторжении договора покупки было принято раньше, чем дата первого платежа по кредиту?
Читать ответы (1)
Юлия
16.04.2013, 09:58

Опоздали с доставкой - есть ли сроки обязательные для магазина и возможно ли получить неустойку?

Мы в магазине заказали диван 16 марта 2013 г, сделали предоплату в размере 50% от стоимости дивана. Обещали привезти 30 марта 2013 г. Но так и не привезли. Звонили в магазин, они говорят еще не готов и каждый раз обещают в течение 2 х дней привезти. В договоре конкретных сроков не стоит. Есть только название дивана, и ткань из которого заказали, а также ориентировочная дата поставки мебели - 06.04.2013 г. Есть ли какие-то сроки оговоренные законом в течение которых они обязаны нам привезти нам диван? Можем ли мы требовать неустоику? Сколько еще ждать нам диван?
Читать ответы (1)
Лариса Равильевна
18.12.2014, 13:06

Отсутствие необходимых документов при покупке мебели в кредит - что делать?

Купили позавчера мебель в кредит. На руки получили только кредитный договор банка. В нем ни одного слова о мебели (что мы взяли деньги на покупку мебели). магазин нам больше ничего на руки из документов не дал. Мебель взяли частично с витрины и часть - заказали. Не заказную вчера привезли и снова никаких документов. Вопрос какие документы у нас должны быть на руках?
Читать ответы (1)