Проблема с возвратом неисправных наушников - отсутствует номер флипера и задержка в обработке заявления
Купил в магазине несколько товаров, в том числе и наушники. Они оказались неисправны и на следующий день пришел сдать товар. Общий чек есть, а некий флипер, который дается при оплате картой дополнительно нет. Продавец сфотографировал чек и сказал, что когда восстановят номер того флипера, мне позвонят и мы напишем заявление на возврат с данными паспорта. Прошло два дня, пока не звонят. Что делать?
Алексей, либо ожидайте звонка, либо подавайте претензию на некачественный товар, требуя обмена на качественный и сдавайте товар.
СпроситьМожете прийти в магазин и подать письменную претензию
СпроситьСт22 закона- срок оттдачи денег 10 дней
Потом пени по ст23 закона
Направьте или передайте им письменную претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация